《技术支持岗位职责(优秀8篇)》
随着社会一步步向前发展,越来越多地方需要用到岗位职责,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。大家知道岗位职责的格式吗?问学必有师,讲习必有友,本页是勤劳的小编给家人们分享的8篇技术支持岗位职责的相关文章,希望对大家有一些参考价值。
技术支持岗位工作职责 篇1
职责:
1、配合公司销售部门完成项目的售前技术咨询、招标前期技术交流以及招投标技术答疑等过程相关事宜。独立完成方案设计、招投标方案撰写等。
2、负责销售系统方案设计、产品的配置、解决售前技术方面问题;
3、跟踪和挖掘客户技术相关信息,及时整理形成项目需求;
4、完成产品的测试、安装、售后技术方面问题的部分反馈和答疑;
5、 领导交付的其他相关工作;
6、既懂技术,又懂销售,优先考虑。
任职要求:
1、制冷和暖通相关专业毕业,专科以上学历;
2、从事过空调制冷方面的研究、设计工作;
3、具有出色的'表达沟通能力和售前、售后实施规划能力,思维敏捷,能灵活应变,擅长售前过程中的产品讲解演示;
4、做事认真负责,抗压力强,能适应长期出差。
技术支持岗位职责 篇2
1. 负责项目售前支持,包括技术交流、需求引导、方案制作、现场支持等;
2. 配合销售人员进行产品及解决方案推广,提供技术支持,进行技术宣讲;
3. 负责客户产品需求分析和可行性评估,并协调市场与研发部门工作,跟进项目落地;
4. 负责项目现场测试,收集客户需求及反馈,跟踪客户需求处理过程及结果;
5. 根据业务需要,整理完善相关技术和产品资料,并对客户等内外部人员指导开展产品技术和产品上市培训;
6. 其他的销售支撑工作。
支持技术岗位职责 篇3
职责描述:
1、负责K8S平台客户支持工作;
2、负责k8s系统故障诊断与修复;
3、负责客户使用引导以及疑难问题解答。
任职要求:
1、精通Linux系统原理,部署、维护、调优与故障诊断;
2、熟练使用Kubernetes;
3、熟悉常见comi/csi插件工作原理;
4、有Kubernetes虚拟化运维经验优先。
技术支持岗位职责 篇4
1、协助销售人员向客户介绍公司产品和解决方案,解答客户相关问题。
2、负责对公司业务人员进行产品知识、专业技术和相关法规的'培训;
3、根据客户的需求,做出设备配置和方案,并负责说明和解答相关问题;
4、根据实际需要,为客户做优化方案甚至全面方案设计;
5、完善公司产品数据库;
6、完成上级领导的其它工作安排。
技术支持岗位职责 篇5
职位描述:
1、负责一线实施的技术培训,确保一线实施技能提升,满足实施及商家需求;
2、解决一线实施在实施过程中遇到的技术问题,提供解决方案,确保实施质量。
3、技术培训课程开发,确保培训的。质量与效率;
4、技术知识库的丰富与完善,确保一线实施方便查找、应用、学习;
5、ka客户的售前及售后技术支持;
岗位要求:
1、具有1年以上餐饮收银软件行业销售、实施方面的经验,尤其在独立装机、解决过商家提出的各类相关问题,处理过复杂客情维护的经验;
2、具备良好的沟通协调能力,有商家培训或内部员工培训经验尤佳;
3、具备主动思考能力,善于洞察问题,及时反馈、处理解决;4、大学专科及以上学历,有一线实施或培训能力者优先;
技术支持岗位职责 篇6
职责:
1、对服务站多次维修无法解决的技术疑难故障提供现场技术援助支持工作;
2、对市场出现的。批量性、特殊性故障,及时现场调查、分析,明确故障原因,并做好信息反馈;
3、组织和安排区域服务站现场技术培训交流以及参与现场技术考评;
4、完成上级领导交办的其它工作。
任职要求:
A、大专以上学历;
B、3年以上相关岗位工作经验;
C、熟知新能源汽车构造,具备新能源汽车故障诊断能力,具备一定的汽车维修实操经验;
D、能经常出差,有驾驶执照。
技术支持岗位工作职责 篇7
1、负责公司产品的宣讲与演示;
2、负责标书中技术参数的撰写和投标现场的。产品演示;
3、软件实施(软件的安装、客户培训等);
4、通过电话、QQ远程、现场等方式指导客户使用软件及解决客户使用过程中遇到的问题;
5、负责客户关系维护及软件服务费的收取。
it技术支持岗位的工作职责 篇8
职责:
1、对区域内项目进行技术跟踪管理,与销售团队配合,为客户提供专业的解决方案;
2、负责与相关设计部门的沟通联系,配合相关设计部门完成前期设计工作;
3、在项目实施过程中提供专业的技术支持及指导,确保项目按时完成;
任职要求:
1、大专以上学历;
2、电气、热能与动力工程等相关专业;
3、对供热发电、分布式能源有成功实施的案例者优先;
4、沟通表达能力强,具有良好的服务意识;
5、适应长期出差,能够在压力下工作。