《新闻工作者如何服务群众心得体会（合集三篇）》

新闻工作者如何服务群众心得体会（精选3篇）

新闻工作者如何服务群众心得体会 篇1

从事网络编辑之前，我对网络编辑这个名词可谓前所未闻，一无所知。从起步时我也认为网络编辑的工作应该是很轻松的，每天就是相同的工作：复制加粘贴，感觉是一个"搬运工"，而后在这十个多月的工作中我完全否定了之前的想法。身边也有人常常羡慕我，觉得网络编辑的工作好，不用像记者那样经常往外跑，也不用动脑子，其实这些只是对不了解网络编辑的人而言的。

在这十个多月的工作中，由于自己是新手，碰到了很多的问题，在工作中也出现了很多的差错。但是从中我学会了很多的东西，在工作中不断的成长，一份艰辛一份收获。

1.新闻上传方面

刚开始做网络编辑时，我对选择新闻的类型没有把握，不知从何下手。总以为只要把新闻上传到网络上就可以了，不会去顾及其他的事情，就像是为了完成任务而做的。后来网络部的前辈告诉我，在选择新闻的时候要及时了解当天媒体的焦点是什么，要想想什么样的新闻才会引起网民的兴趣，多多想多思维才是关键。如今我也从一个手忙脚乱的新手慢慢的成长，学会了如何去选择一篇所需要的新闻内容。

在上传新闻的同时还应该仔细查看新闻里的内容，不能光看了一个标题觉得还不错，就直接把新闻上传了，这样往往会出错。其实并不是每个网站里的新闻都是百分之百的正确，有些新闻也是会有错误的，特别是日期方面。记得有次在上传社会新闻的时候，那天明明是7号，文章我也大致看了一遍就上传了，也没去注意时间，后来再次审核新闻时才发现，文章中写的是昨天(5号)，这样就造成了时间的不吻合，有必要对文章的内容进行修改。

2.标题更换方面

每个网站中首页头条新闻的标题是非常重要的，这也将直接影响到该网站。而在7月份的时候，我就犯了一个很严重的错误，星期天值班的时候，我在更换新闻网头条新闻标题的时候，我竟把标题的颜色设置成黑色的。其实在更换颜色的时候我也想了很多，还查看了一下其它网站，看到有些兄弟县市的网站也是用黑色做头条新闻标题的颜色，当时我以为只要跟着大家是不会错的，可是结果却告诉我还是错了，只能说自己在这方面的经验太缺乏了。

后来我才真正明白其中的理由，颜色也是表达一种情感的，会直接影响到网民的心情。例如：黑色可以代表悲哀，如果头条用黑色，网民一点进新闻网就会有种压抑的感觉，会给人带来一种沉闷的心情，若改用红色效果就截然不同了。这件事给我留下了深刻的印象，每当更换头条新闻标题的时候，我便会更加仔细分析颜色的选择带给网民的影响。

新闻网首页小栏目中标题的选择，也是锻炼网络编辑的一种总结能力。记得刚开始的时候，我都是一行选择一条新闻，而且就是把新闻的题目原模原样的照搬。而后在工作中我才渐渐明白，放在首页的标题是可以自己编辑的，最主要的是要把文章的重点提炼出来，当标题字数超过了它的位置，那么就要考虑精简标题。其实一个好的标题是网络编辑在内容编排方面的第一步，是可以影响新闻的点击率。

以上所说的种.种不足之处，我也在不断的改进。这些问题也反映出自己在业务知识方面不够扎实，需要不断的进取弥补自己的不足，只有把业务知识学好，结合工作中所遇到的问题，才能在工作中更好的成长。既然从事了网络编辑这行，我也希望自己在这方面有一定的业绩。以下是我觉得该如何做个合格的网络编辑。

1.具备一定的计算机与网络应用知识

何谓网络编辑，顾名思义是要和网络打交道的，那么"吃饭"就要靠计算机，这就要求网络编辑要对计算机方面的知识有一定的了解，特别是一些程序问题，可以说是网络编辑最基础的要求。知识是永无止尽的。

2.具备一定的新闻收集能力

网络编辑所做的事就是要去网上收集新闻，由于受很多方面的限制，并不是所有的新闻都能收集的。而如何迅速准确的收集到我们所需要的内容并能够判断内容的价值以及内容的正确性和合法性，是一名网络编辑最基本的技能。其次要了解当今社会的热点，网民所关注的问题，要主动去贴近网民，而不是让网民来告诉你发生了些什么。

3.具备对新闻内容、标题的加工能力

没有从事过这行的人都认为网络编辑就是复制加粘贴，不需要动脑筋。如果这么想大家就大错特错了。作为网络编辑的我们确实是从网络上收集许多的新闻，然后复制下来，但并不是大家想的Ctril+V就可以了，有很多新闻还是需要编辑处理过才能在网站上发布的。原班原样的新闻发布其实就和盗用没什么区别，每个网站都有它不同的特色，自然也就需要有它特色的内容在其中，吸引客户的眼球。所以，我们这些网络编辑就需要具备新闻加工的能力，把收集来的新闻通过自己的加工改变成为自己网站的特色新闻。本人在造访其它网站时，就发现很多的网络编辑对自己网站的新闻会有所加工再上传。

个人认为自己在这方面的经验还是很欠缺的。记得有次前辈告诉我，有些新闻如果是讲同件事是可以形成"相关链接、相关新闻"的。在他告诉我之前我根本不晓得还能这么做，更别说如何去做了。其实把新闻间形成个联系不但能让网民更好的了解事件发生的全过程，而且还能增加网站其他文章的点击率。

当我们收集到新闻时，它都是有题目的，而我们也常常不加思索的就把这题目用在自己网站的首页中。其实当网民浏览新闻时，第一眼还是看到新闻标题，我们也只能通过好的新闻标题来吸引网民。可以说新闻标题的加工是非常重要的。

4.具备一定的创新、策划能力

网民打开网站都会有第一感觉，就像是人与人见面一样，会有第一印象，而这种视觉感是非常重要的，可以说会影响到网站的点击率。而我们作为网络编辑就必须不断改变新闻网的风格，这就要求我们必须具备一定的创新能力，同时还要有策划网站的能力。在今年9月份的时候，我们新闻网进行了内页的改版，在保留原来的栏目基础上，增设了几个新的栏目，这次的改版也是为了更好的贴近百姓的生活。

在制作专题的时候，一定要有很好的策划能力。所谓专题就是对某个关注程度较高或持续时间较长的新闻事件、人物、现象、问题等进行的集合式的报道。一个好的专题已经成为网站提高访问量和增强自身影响力的重要手段。在策划专题的时候一定要注意网站定位、网站技术条件、专题对象的价值，而在完成之后还要加强专题的及时更新和栏目间的互动。这就需要我们不断的创新自己，不断的思考。

新闻工作者如何服务群众心得体会 篇2

人心向背关系党的生死存亡。党只有始终与人民心连心、同呼吸、共命运，始终依靠人民推动历史前进，才能做到坚如磐石。开展党的群众路线教育实践活动，就是要把为民务实清廉的价值追求深深植根于全党同志的思想和行动中。这是6月18日在中央召开的党的群众路线教育实践活动工作会议上发表的重要讲话内容。作为一名党员，作为一名新闻工作者，我在学习的过程中深刻体会到：群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生命线。党发展壮大的历程，是一部依靠群众、发动群众的生动历史;党长期执政的历程，是一部为了群众、服务群众的鲜活历史。正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨，并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中，贯彻于我们党的全部工作、全部活动中，我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。

因此如何在新闻一线落实群众路线教育实践精神，成了我们每一个新闻人义不容辞的责任。开展党的群众路线教育实践活动，必须从自我做起，只有无愧于职责，无愧于使命，才无愧于党和人民。作为党员、作为新闻工作者，在实际工作中，要贴近群众、贴近生活，倾听群众的声音，办群众喜闻乐见的广播节目：

一：植根百姓生活，把群众观念树牢。在党的群众路线教育实践活动中，我在节目内容的选择上努力做到密切贴近群众。

二：服务群众，把节目做细，做精。动脑想办法，动脚走基层，动手做实事，我们的节目除了贴近群众，还深入到群众之中，多聆听基层听众的心声,以谋求更好的发展。

三：把广播节目直接办到群众中，在节目之外，多开展群众文艺活动。

在中央召开的党的群众路线教育实践活动工作会议上指出，教育实践活动要着眼于自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，以照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病为总要求。这个要求非常形象，非常生动，现实针对性也很强，对于我们加强党性锻炼、提高党性修养、切实转变作风具有重要的指导意义。

唐太宗李世民的名言，以铜为镜，可以正衣冠;以古为镜，可以知兴替;以人为镜，可以明得失。其实毛泽东也讲过类似的意思。在抗战胜利前夕，毛泽东就在《批评与自我批评》一文中写道：房子是应该经常打扫的，不打扫就会积满了灰尘;脸是应该经常洗的，不洗也就会灰尘满面。我们同志的思想，我们党的工作，也会沾染灰尘的，也应该打扫和洗涤。当前中央的要求和毛泽东的论述核心思想是一致的，既是对全党同志提出的一项基本要求，也是对领导干部敲响的警钟。

照镜子才能正视自我、发现问题。在思想和作风上，我们也要照照镜子，这镜子就是党章之镜、为民之镜、务实之镜、清廉之镜。要对照这几面镜子，问问自己究竟能力够不够、作风正不正、工作实不实、为官清不清，知不足然后奋进。现在，有些人要么懒得照镜子，只图安于现状;要么忌讳照镜子，明知有错也不改;要么是化妆之后照，照不到真容;要么是做做样子，敷衍了事，不联系实际，照不到问题;要么是照哈哈镜，只见长处，不见短处，更不敢触及痛处。这样的照法，起不到作用，达不到目的。要瞪大眼睛往实处照、往深处照、往小处照，这样才能纤毫毕现、照出问题，才能修身正己、警钟长鸣。

正衣冠才能改正谬误、行止有度。对领导干部而言，正衣冠既不是穿名牌服装、戴高档手表、坐豪华轿车;也不是抖威风搞特殊，高高在上，一口官腔，一副官架，一身官威;更不是像庙里的泥塑那样，一声不响，二目无光，三餐不食，四肢无力，五官不正，六亲不靠，七窍不通，八面威风，久坐不动，十分无用。我们更重要的是要看一看自己的言行举止是否符合党章的要求，是否符合群众的期盼，经常性地正一正党性修养这顶帽子，正一正党员义务这条领带，上一上党的纪律这根弦。

洗洗澡才能去污除菌、心地清净。中央反复强调，领导干部要保持清正廉洁，这个洁在某种意义上讲，就是思想和作风的一尘不染、干净整洁。要达到这个目的，党员领导干部就应该洁身自好，多给自己的身体和思想洗洗澡，去除一下附着于身体上、思想上、作风上的不实之泥，浮夸之泥，教条之泥，形式之泥，腐败之泥，增强宗旨意识，坚定理想信念，干干净净做事，清清白白做人。

治治病才能医去毒瘤、轻装前行。身体生病了，要吃药打针，思想和作风生病了，更要抓紧根治。现在，有的领导干部只求生活舒适安逸，嘴馋胃大、嗜吃贪杯，得了享乐病;有的吃特权饭、住特权房、走特权路，得了特权病;有的甚至为一己私利，以权谋私、贪污受贿，得了腐败病。这些病，轻则害人害己，重则误党误国，一定要有病早治，无病预防，防微杜渐。千万不要受私心杂念摆布，执迷不悟，讳疾忌医，小病变成大病，小错积成大错，由疾在腠理发展至病入膏肓，最终无可救药，悔之晚矣。当前，中央提出改进作风的要求，这就是治病救人的苦口良方、灵丹妙药。我们必须以壮士断腕、破釜沉舟的勇气，踏石留印、抓铁有痕的劲头，宁断一指也不伤九指的智慧，针对作风方面存在的突出问题，找出病症，找准病灶，对症下药，真正把作风改好。

将党的群众路线教育实践活动的深入开展与我们从事的广播电视事业有机地结合起来，有力地激发了我们进取的热情和向上的动力。作为广播节目主持人，办听众身边的爱听的广播节目是我们坚持和努力的方向。在今后的工作实践中，我们将切实坚持走党的群众路线，遵守新闻职业道德，做好节目的外展延伸，走到群众之中，遵守新闻职业道德，做一个优秀的新闻工作者。

新闻工作者如何服务群众心得体会 篇3

中国新闻事业是中国共产党领导的有中国特色社会主义事业的重要组成部分。新闻工作者要适应形势发展的需要，努力学习和宣传马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平建设有中国特色社会主义理论，坚决贯彻执行党的基本路线、基本方针，坚持以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作品鼓舞人，牢牢把握正确的舆论导向，为人民服务，为社会主义服务，为全党全国工作大局服务，为推进社会主义物质文明建设和社会主义精神文明建设，实现我国社会主义现代化的宏伟目标努力奋斗。

继承和发扬党的新闻工作优良传统，树立良好的职业道德，维护新闻工作的严肃性和声誉，对于发挥新闻舆论的引导作用，对于建设一支政治强、业务精、纪律严、作风正的新闻队伍，保证新闻事业健康发展，具有十分重要的意义。树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉遵守新闻职业道德，应该是每一个有理想、有抱负、有操守和富于敬业精神的新闻工作者对自己的基本要求。

一、全心全意为人民服务

为人民服务是社会主义道德建设的核心，是社会主义道德的集中体现，也是我国新闻工作的根本宗旨。

新闻工作者要在党的领导下，发挥密切党和政府同人民群众联系的桥梁、纽带作用，坚持对党、对国家负责和对广大群众负责的一致性。

努力使党和政府的方针、政策及时、准确、广泛地同群众见面，为人民群众提供参与政治、经济、文化等社会生活以及了解世界所需要的新闻和信息，热情宣传他们建设社会主义的伟大创造和奉献精神，准确反映他们的愿望、呼声和正当要求。

支持符合人民利益的正确思想和行为，勇于批评、揭露违背人民利益的错误言行和消极腐败现象，积极、正确发挥舆论监督作用。

牢固树立群众观点，满腔热情地做好群众工作，密切联系群众，重视群众来稿，妥善处理群众有关建议、批评、申诉和检举的来信、来访，开展多种多样为群众服务的活动。

二、坚持正确的舆论导向

新闻工作者要增强政治意识、大局意识、责任意识，坚持正确的舆论导向。在新闻报道中，要弘扬爱国主义、集体主义、社会主义的主旋律，动员和团结全国各族人民投身到建设祖国、振兴中华的伟大事业中来。要坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主的方针，造成有利于推进改革开放、建立社会主义市场经济体制、发展社会生产力的舆论，有利于加强社会主义精神文明建设和民主法制建设的舆论，有利于鼓舞和激励人们为国家富强、人民幸福和社会进步而艰苦创业、开拓创新的舆论，有利于人们分清是非、坚持真善美、抵制假恶丑的舆论，有利于国家统一、民族团结、人民心情舒畅、社会政治稳定的舆论。新闻报道不得宣扬色情、凶杀、暴力、愚昧、迷信及其他格调低劣、有害人们身心健康的内容。

三、遵守宪法、法律和纪律

新闻工作者必须在宪法和法律的范围内活动，自觉遵守宪法、法律和宣传纪律。

坚定地宣传、贯彻党的理论、路线、方针、政策。不得利用自己掌握的舆论工具，宣传同中央决定相违背的内容。

维护宪法规定的公民权利，不揭人隐私，不诽谤他人，要通过合法和正当的手段获取新闻，尊重被采访者的声明和正当要求。

维护司法尊严。对于司法部门审理的案件不得在法庭判决之前作定性、定罪和案情的报道;公开审理案件的报道，应符合司法程序。

严格遵守和正确宣传国家的民族政策和宗教政策，坚决维护各民族的团结，维护安定团结的政治局面。严格保守党和国家的秘密，自觉维护国家的利益和安全。

四、维护新闻的真实性

真实是新闻的生命。新闻工作者要坚持发扬实事求是的作风，深入基层、深入实际、深入群众，加强调查研究，报实情、讲真话，不得弄虚作假，不得为追求轰动效应而捏造、歪曲事实。

力求全面地看问题，防止主观性、片面性，努力做到从总体上、本质上把握事物的真实性。

采写和发表新闻要客观公正。不得从个人或小团体利益出发，利用自己掌握的舆论工具发泄私愤，或作不公正的报道。

工作要认真负责，避免报道失实。如有失实，应主动承担责任，及时更正。

五、保持清正廉洁的作风

新闻工作者要坚持发扬清正廉洁的作风，自觉抵制拜金主义、享乐主义、个人主义思想的侵蚀，坚决反对“有偿新闻”等不正之风，树立行业新风。

新闻工作者不得以任何名义索要、接受或借用采访报道对象的钱、物、有价证券、信用卡等;参加各种会议和活动不得索取和接受任何形式的礼金;不得在企事业单位兼职以获取报酬;不允许个人擅自组团进行采访报道活动;不得利用职务之便谋取私利。

新闻报道和经营活动要严格分开。新闻单位不得用新闻形式做广告;不得向编采部门下达“创收”任务。记者编辑不得从事广告或其他经营活动。

坚持廉洁自律，提倡勤俭作风，记者不得向被采访地区或单位提出工作以外的个人生活方面的特殊要求。要自觉遵守财经纪律和财务制度，严禁讲排场、比阔气、挥霍公款。

六、发扬团结协作精神

团结协作，形成合力，是社会主义新闻工作的一大优势。新闻界同行之间应建立平等、团结、友爱、互助的关系。提倡互相学习，互相支持，开展正当的业务竞争。

尊重同行和其他作者的著作权，反对抄袭、剽窃他人的劳动成果。

在同国外新闻界交往中，要维护祖国的尊严，维护中国新闻工作者的尊严。