首页 > 实用范文 > 心得体会 > 心得体会范文 > 欺诈骗保的心得体会(推荐三篇)正文

《欺诈骗保的心得体会(推荐三篇)》

时间:

欺诈骗保的心得体会(精选3篇)

欺诈骗保的心得体会 篇1

古有愚公移山,今有黄大发修渠引水。《高山清渠》是中共贵州省委组织部、中共贵州省委宣传部联合出品的32集电视剧,以“七一勋章”获得者、“时代楷模”、全国道德模范、遵义市播州区原草王坝村党支部书记黄大发为原型创作,讲述其带领群众开凿生命渠、开创幸福路的故事。凉湾村按照要求,于20__年7月18日,组织本村党代表、党组织书记、党员干部、第一书记和驻村干部、村干部、群众集中观看了《高山清渠》第一集、第二集。

一是深入刻画了一名不忘初心、牢记使命,对党忠诚、干事创业的优秀共产党员。

“黄大发一心为民,百折不挠,带领群众脱贫致富,勇于担当、不怕困难,黄大发‘当代愚公’精神激励和鼓舞着我们党员干部不断前进,作为年轻的.党员干部要把人民利益放在第一位,要充分发挥自身的优势,时刻保持锐意进取的工作态度,以高昂的工作热情投身凉湾村建设。”党代表姚旋观看后说道。“基层工作的难度与压力越来越大,能支撑我们走下去的更多的是精神层面的东西。黄大发老支书面临的客观条件是我们难以想象的,内心坚定的‘信念’也是他作为党员干部心系群众,主动承担责任的支撑,也是我往后学习与工作的导向标!”支部书记刘先伟观看后说道。

二是生动展现不怕苦不怕累,梦在前方,路在脚下,事在人为的精神信念。

“黄大发翻山越岭、千辛万苦,终于找到了水源,但是新的问题又来了,水源地与草王坝村相隔三座大山,在困难面前黄大发没有放弃,这生动展现了黄大发不屈不挠的精神与坚定的信念。作为群众,我们也坚信党组织坚信支部书记能带着我们致富增收!”群众侯文忠观看后说道。“当代愚公黄大发带领村民开凿绝壁天渠,改变草王坝落后面貌,黄大发一句‘认命,我就不是黄大发’掷地有声,在新时代,做出了轰轰烈烈的壮举。作为党员干部,要大力弘扬‘黄大发精神’,树立实干思维、强化实干担当、弘扬实干精神,要不忘初心、牢记使命,更要发挥自己的力量,用心用情为人民服务,书写新时代青年人的奋斗篇章。”党员干部钟玲观看后说道。

三是启发我们战天斗地,促进乡村振兴,增强群众获得感、幸福感、安全感,发扬贵州精神。

“黄大发一生只为一清渠,几十年,坚持不懈,精神可嘉,堪比愚公,由衷敬仰,这就是一个基层党员的信仰,宁静致远,沉默有声。作为村干部让我更加深刻地认识到要做艰苦奋斗的楷模,坚定信念,坚持不懈为村民群众谋幸福!”村干部徐能说道。“用生命凿渠,以党性引水。黄大发凭着一根筋、一股倔劲、力排众议,带领乡亲们上下同心,攻坚克难,用实干兑现了‘水过不去、拿命来铺’的誓言。作为驻村第一书记,只有在学懂弄通做实、履行好驻村工作职责上下功夫,只有与村支三委一道,俯下身子,心系群众,解决村民急愁难盼之事,不负组织重托,不负群众期待,让驻村书记成为名副其实的‘助村书记’。”驻村第一书记张莉说道。

欺诈骗保的心得体会 篇2

今天听了防诈骗的教育讲座,受到了很多的启发,学到了很多知识,在我们的身边,总是存在着很多的骗局,而我们每个人都应该是精明的侦探,仔细地观察,有防范意识,以防自己被骗,所谓害人之心不可有,防人之心不可无,不管是多亲近的朋友,或者是看起来很可怜的陌生人,我们都应该擦亮眼睛,认出那些是对我们有害的人讲座中主要讲到,有接触性和无接触性的诈骗,重点是无接触性,因为现在互联网比较通达,网络是一把双刃剑,有利于我们的生活,同时也给诈骗分子制造了更多骗人的机会。

第一,诈骗分子会通过网络查找到你的信息,然后通过信息或者电话来对你进行诈骗,冒充亲友发账号给你让你进行汇款,此时我们不能盲目地打钱,而应该打电话确认是否真的是亲友需要。

第二,现在微信等交流工具越来越多人使用,朋友圈里面也开始活跃,这就出现了很多的转发信息,比如某某小孩被拐需要转发宣传,这就调动很多人的同情心,所以就很多人转发,殊不知,其中带有病毒,这种病毒会让系统瘫痪。不知不觉中我们就会进入骗局,甚至成为骗局中的助推者,虽然不是我们本意,甚至说是一种好意,却造成了不好的效果。

第三,有一些需要扫描就会送一些小礼品的活动,很多人会为了占便宜而去扫描,这其中也带有病毒。

第四,有些中奖信息也是假的,很多热播的娱乐活动说你中奖了,而且价值不菲,不要相信,天下没有这么多便宜和馅饼等你去占。

第五,有些信息的链接不要去点,点进去就可能会是病毒。

第六,有些打过来的电话从通话开始就已经开始扣费。对于种种这些,我们在不知不觉中就进入了骗局,所以我们应该提高我们的防范意识,保障自己的人身安全和财产安全。

其次是接触性骗局,以买票为例子,火车票在过年的时候是热销的,有些车站的人就会对你说有一些内部人,可以帮助你买到票,而且价钱一样,但是只能进员工通道,所以你的行李不能带进去,需要人代收,这时候你急于回家的心理就会让你进入这个骗局,另外如果你不同意,很有可能就会被抢,这时候就需要你的灵敏度了,首先你不要轻易相信这么便宜的事情,其次这个骗局可能是团体作案,在保障人身安全的基础上,也要保住财产安全。

我曾经也被经历过很多骗局,高中毕业的时候就有人自称教育局的'打电话告诉我们学生,有一笔助学金要领取,他能准确地说出我们的信息,这就很具有迷惑性,而且领取助学金还要自己将自己的钱转到一个账号,它才可以返钱给你,这就是明显的要我们汇款,此时我们绝对不能汇款。

另外,手机上也经常会有那些中奖的信息,比如芒果台抽中了你的手机号码,获得价值不菲的笔记本电脑或者钱数,然后有一个链接需要点击,这样的骗局我们都很容易识破,所以不要想占小便宜,避免失了大财产。

欺诈骗保的心得体会 篇3

内心深处真不愿意触及这个令人痛苦,使人绝望的话题,当每天拖着疲惫不堪的身子,灌满铅似的双脚,灰头灰脸回到家中倒在床上.心情是极至的压抑,郁闷。只想在晚上得到片刻的休息,放松一下白天被绷得紧紧的神经,调整好心态。以良好的精神状态去挑战第二天的工作。

常言道“天生我才必有用”,又或是年少时代“指点江山,激荡文字”那份壮志凌云。随着时间的推逝,已慢慢被家庭的油盐米茶取代。我时常想我这辈子也许就这鸟样了,踏踏实实工作吧,美好的愿望留到哪天晚上去做个好梦得了,或留给我以后的子孙们去实现吧。

或许我不上网,又或许我真是个窝囊废,倒也罢了,可我是年轻人总得有些爱好,有点追求吧,感谢互联网使我极度疲乏的精神生活,得到一些慰藉,可上网不时看到太多对售后服务不满意的文章。其间很多充满对售后人员谩骂,人身攻击之言语。绝对很少有理解,同情之心。心中倍觉悲凉,下岗工人,民工或许是弱势群体。那么售后服务人员呢?就是现今时代的奴隶!在社会上他们默默无闻,无人关注,他们用自己勤劳的双手为用户排忧解难,任劳任怨。他们代表公司的形象,再大的委屈也得自己承受,我宁愿相信用户在网上有些极端的话词,只是发泻心中的不满,而非人身攻击。

为什么售后服务会让人们越来越不满意?关于此类的纠纷越来越多,是服务人员的素质不行?还是如今社会刁民太多?又或是其他原因?就这个问题我谈谈自己的一些看法:

无疑对于一个企业,售后服务无疑是另一张脸,服务质量的好坏直接影响着企业在消费者心中的地位。亦决定其成败。我国加入WTO已多年。经济与国际已是一体化,市场早已从卖方市场转为买方经济。品牌今天她不单单是功能性的物体,而是消费者的体验感觉,这就是新经济时代。我们称之为体验经济,人们的目光不单独注视在产品的价格、功能之上,而更多的将目光移向了售后服务和真实体验上。“及时”、“诚信”、“规范”、“专业”。这就不难理解了,当消费者被企业的广告吸引,加上销售人员的一张“能把稻草讲成金条”的嘴巴,云里雾里买了产品回去后,使用后觉得产品“名不其实”。大部分消费者忍忍也就算了。事后仔细想想也就那回事。可是当产品出了问题那就得要维修啊,这时候问题就开始来了,及时解决问题倒也罢了,可有时不能及时解决啊,买时是上帝,维修时是孙子。如:服务不及时,态度恶劣,缺配件啊......你说用户能不骂娘?而维修人员首当直冲.不骂你骂谁?所以我讲责任不在顾客?这个社会必竟刁民不多。

是服务人员素质不行?

我们先了解几大彩电厂家的服务理念,创维的“我服务,你快乐”。康佳的“大拇指服务”或是海尔的“真诚到永远”。事实是如此吗?

售后服务不单是技术的支持和故障的排除,应该是一门公关的艺术,我们赢得顾客的满意,树立公司的形象和信誉,那么公司也就能更好地发展,财源广进.可是以彩电业来讲,TCL聘请小罗纳尔多,创维聘女子十二乐坊,长虹聘请徐静蕾,,康佳聘请张曼玉,海信聘请许戈辉等作为自己企业的品牌代言人,这些企业都明白名人的效应.投入巨资不含糊,这也就是所谓的营销,可是在售后的投入呢?

几乎所有企业的老总都知道售后的重要,所有的老总都说一定要搞好服务工作.现实情况是什么样的呢?

一个职业经理人带一个班子,他首先想到的是销售,只有销售上去了,他的金饭碗才能保住.便能更好的体现所谓自我人生价值。钞票便能大把的挣.为了销售乃至不择手段,向顾客作出不实际,有违诚信的口头承诺。售后搞得再好,也是为他人作嫁衣.因为一个老总在一个企业做得再好有时也就两三年的时间,这些年来我所在的企业走马灯似的换了多位老总.正依了一句话“铁打的营盘,流水的老总,换汤不换药”。同是一个公司,同是一个办事处,当广大的一线销售将士,每年集体去外度假,饱览祖国的大好河山时,售后人员没有白天黑夜,不论大年三十,还是远在上百公里偏远地方的售后服务,风雨无阻。人不到30都已“满面尘灰烟火色”,真正的售后服务人员有几个是胖子?有几个没有胃病?可服务人员是什么待遇呢?以我所在国内彩电3强之一的某企业。在公司都工作了快8年了,国家规定每个企业必须为员工买保险,这是最基本待遇都没有。更甭说节假日了,劳动法只是几张废纸.老板,领导就是法律.李嘉诚说得好,他说他留住人材有两点:一:给员工可观的薪水,二:让员工老了没后顾之忧。有人说售后人员象奴隶,“上对总部绝对服从,下对顾客是绝对的顺从”。业内有首打油诗这样说的:(用了很长一段时间想了一首打油诗,见笑了)

满腔热血投身社会,加入售后自豪百倍

技术工作看似高贵,身在其中方知其味

用户投诉回回落泪,点头哈腰就差下跪

日不能息夜不能寐,用户一叫立即到位

一年到头加班受罪,劳动法规统统作废

抛家舍业愧对长辈,摸爬滚打终日疲惫

囊中羞涩见人惭愧,青春身体已经耗废

人生年华如此狼狈,技术工作如此遭罪

忘我精神自我陶醉!望各位要深思熟虑

社会需要奉献,需要付出,我们伟大的国家之所以能有今天的繁荣发展。就是因为我们有良好的领导班子,有勤劳的人民不懈付出。如今也是一个注重实际的社会,不求人人平等,象欧美国家那样强调人权。我们勤奋工作,为公司的发展壮大奉献一份自己的力量,也是为社会和谐默默贡献一份努力,这是我们应尽的义务,“食君之禄,担君之忧”,但我们也要有基本保障生活的权利,一个唯利是图,短视,不注重员工利益的企业,是绝无可能有长远的发展,纵观世界多少年,每天都有无数企业的倒闭。有几个企业不是因为内部管理不到位,上下不是一条心造成?想想我华夏5000年的文化,能人辈出。却到清末被区区所谓的八国联军几千人马打得一败涂地,几尽亡国。到了上世纪50年代,我们却把18个国家组成的联合国军打得节节败退,使世界从此对我中华民族刮目相看,使我们才有今天和平发展。为什么是这样呢?就是因为领导人不一样,制度的本质不一样!一个国家如此,一个企业亦然。

各位想想:公司既然对我不重视,视服务人员如鸡肋,而如今社会工作又是如此难找,售后人员为维持家计而又欲罢不能,内心服务质量可想而知了.培养一个合格维修员不易,培养一个优秀的工程师更难。培养一个认同企业文化,以公司的事业为自己终身的事业难上加难。员工手册那些东西是没有用的,不要和员工天天讲奉献,讲今天不努力工作,明天就要努力找工作之类太多的言语,企业家你只须做李嘉诚两点就足够了,你不把员工当回事,员工自然对你阴逢阳违,得过且过,这不是员工素质的问题,而是我们国内大多数企业的一个通病。

不知从何时起,企业已把售后当成一个产业,当成蠃利一个新的增长点。用户所购的产品过了保修期,就是待宰的羊羔,了解网上投诉信息大多是因为收费不合理造成。而售后人员收费是要上交公司的,而且每个月都有一个任务量,你必须得完成多少。这样服务质量又从何谈起?还有一些公司和个人企业把售后当成一种负担,因为做售后工作肯定要花些钱,只有在前台工作的或门市员才是他的才神,根本没把售后工作当成一回事来看。使得做售后服务工作者有苦不言看啊。

所以我讲售后不好与售后服务人员没有太大的关系。

当然,我也认为只有优秀的、高素质的一线服务人员才能更好的代表公司为顾客送去温暖,为顾客排忧解难;因为通过他们传达了公司的最新信息;是他们树立了公司的形象和声誉;是他们将公司最好的产品介绍给客户。广大一线的服务人员就是企业的衣食父母!就看那些老板,公司老总怎么去想了!

或许只有脱离售后才是一种解脱,或许这是中国企业的一种真正悲哀!

如有同行看后,请多多指教!