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《ERP学习的心得体会》

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当我们积累了新的体会时,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这样能够给人努力向前的动力。那么心得体会到底应该怎么写呢?下面是小编精心整理的ERP学习的心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

ERP学习的心得体会1

姓名:龙文慧 班级:10级信管班 学号: 作为一个大三学生,初次接触ERP,感触颇深。ERP并非像它的名字一样简单,

它对我们的生产生活产生了很大的影响。ERP代表着新时代的企业管理模式,它的出现证明了科学知识在信息社会的重要性。一个企业的管理并非仅靠机遇、激情,更需要的是科学的管理模式。 通过这一学期的ERP学习,让我对ERP有了初步的理论认识。从功能来看,ERP要涉及整个供需链上所有的制造商、供应商和顾客,因而使生产制造可以更高效地运行。通过系统来平衡各个部门或实体的价值标准。制造业将成为ERP活动的轴心,并实现供需链上的所有支持单位能够像同步工程一样向业务流程同步化转变; ERP是将企业所有资源进行整合集成管理,简单的说是将企业的三大流:物流,资金流,信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。它的功能模块以不同于以往的MRP或MRPII的模块,它是从管理信息系统MIS,物料需求计划MRP, 制造资源计划MRPII,一步步演变、改进而来。它不仅可用于生产企业的管理,而且在许多其它类型的企业如一些非生产,公益事业的企业也可导入ERP系统进行资源计划和管理。它是一个由内部向外部延伸的管理系统。今天的ERP不仅科学的管理了物料需求与供应,在加入优先顺序计划、能力计划、优先顺序控制与能力控制等四大基本功能的同时融入了人力资源,财务管理等方面的现代较先进的科学管理系统 。 ERP系统也存在许许多多的优点。它能够将企业零碎的信息整合起来,便于企业的信息管理。并且可以把企业分散在各个角落的数据整合,使数据具有一致性,提高企业管理的正确性。它使企业整个管理系统紧密地联系结合在一起,大大提高了企业管理的效率以及正确率,使企业在管理水平上有了更深一步的提高。 市场的竞争是激烈的,也不可避免,通过ERP的学习,我们深刻的了解到团队的团队协作精神的重要性,每个角色都以企业的总利益为出发点,各司其职又相互合作,才能赢的目标。

企业的生存和发展依靠市场,赢得市场就是赢得竞争,在争取定单的同时要充分析产能,否则既会损失客户的利益,也会使自己企业的信誉地位下降,并要赔偿客户的损失,这在竞争是相当不利的。企业生存的根本是诚信,保持诚信也是我们立足社会的基本准则。

ERP课程的学习强化我们的管理知识,训练管理技能,理论与实践相结合,体会到企业管理的严密性。在接下来的学习中,我不应该将ERP这门学问放弃,而应该继续探索下去。实践源于理论知识,理论知识又从实践中得到证明。因此,我们学生应当在

ERP学习的心得体会2

作为一个即将大三的学生,我还是首次比较系统地了解ERP,当老师在学习之初给我们介绍这一技术时我们没有几个人能够真地说出它是什么来,甚至是根本没听说过。作为新时代的大学生我没有做到对当今流行的生产生活中的新技术予以于时俱进的了解,这是我的一大损失。原来ERP不只是让人觉得深奥的几个字母,它对我们生产生活能产生好大的影响。

ERP代表着新时代的企业管理模式,它的出现再次证明科学知识在信息社会的重要性。如今的企业处在日新月异的市场机遇、价格和服务等的挑战环境中,必须不断改变、改善企业经营模式,提高企业竞争力。以往仅仅关注于企业内部的流程改善,产品开发和制造水平的提高已经不足以面对现实的市场环境。事实说明,处在现代竞争环境的企业要保持生存和持续发展必须与商业合作伙伴充分协调一以建立一个具有竞争优势的价值链。ERP是企业资源计划的简称,是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件,将企业内部所有资源整合在一起,对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划,从而达到最佳资源组合,取得最佳效益。一个企业再也别想仅仅靠激情,靠勇气,靠机遇就能运营的很好流畅,更需要的是科学的管理方式,而作为学生的我们,很少有几乎接触到企业的真实运作,这次课程的开设才让我们知道企业是怎样运作的,知道了我们还欠缺很多,还有许多需要去学习。

在短短的一个星期的学习中,我们学习了采购管理,销售管理以及仓存管理的简单操作,原本以为这些很简单,可是当自己真正去做的时候才发现根本不想自己想的那样,会遇到很多问题,因为现实中的这些会有很多复杂的情况,这就需要我们掌握好每一步,才能保证企业的正常运行,何况我们学的还仅仅是企业运行的一小部分,还有更多更复杂的情况,这更加让我明白了做什么事都要细心,踏踏实实的去做,才能做好。

简短的一个星期的学习很快就过去了,虽然我们不能直接的在企业中进行实际操作,但我们也学到了许多原理并在模拟操作中吧学习到的东西进行实践。ERP课程的学习强化了我们的管理知识,训练了管理技能,并且练习了理论与实践相结合的能力,体会到了企业管理的严密性与严谨性。也许我们在接下来不能去联系ERP软件的应用,但是这对我们以后在企业中工作与发展也会有很大的帮助。

ERP学习的心得体会3

ERP在线学习系统是学员提高自身工作能力的一个平台,在这里学员可根据自己目前的工作状态和对未来的人生规划进行选择相应的网络学习岗位与课程;在日常的工作当中,也可以充分利用个人的闲余时间不断为自己充电;我觉得有这样一个网络学习系统的存在,不仅可增加培训时间的自主性;还可以减少培训资源的浪费,提高培训效益。

今天9月份我加入了ERP在线学习系统的学员行列,我申请的第一个学习岗位是“人事专员”,以前总觉得“人事专员”就是招人、培训、转正等,可网络学习系统里却赋予了这一岗位更多的含义,如:人事信息管理、人事制度管理、入职管理、员工调配管理、员工离职管理、考勤管理、协助进行绩效管理等七大板块。

在这两个月时间里,我进行了六门课程的学习,其中包括“如何发挥个人的主动性”3门、头脑风暴、管理工具的威力和如何安排工作任务。在发挥人的主动性这门课程中,我学会了如何去珍惜时间、如何控制自己的情绪、如何去忠于企业去尊重领导等等,结合到工作实际当中,我认为这些方面可以使我更好的处理自己的工作,人事专员就是管理公司员工方方面面的一个职位,人的情绪是多变的,同时不同的人也会有不同的情绪,做为一个人事的管理者,我们想要他们沟通、交流就必须要懂得控制自己的情绪,要懂得用真诚的工作态度去感化别人的情绪,最终达到自己的工作目的;很好的控制自己的情绪还可以提高自己的工作效率。

“头脑风暴”告诉我们:人的创造力是无限的,只要给人宽阔而自由的思维平台,他就有可能会给你想出最好的解决问题的方式。在现实工作中,我们会遇到各种各样的问题,有些容易的问题,我们可以通过研讨会进行解决,而要是遇到了无法突破的难题时,我们就可以采用“头脑风暴”,给全体员工一个自由的思维空间,召开一次民主式的只述不评的讨论大会,最后用纸条的形式上交,我相信这对于解决困难也是有一定的帮助的。

“管理工具的威力”告诉我们遇到困难,要学会用科学的方法使困难分解、简化,最终达到消除困难的目的。其实在我们公司也或多或少的使用了这方面的知识,如:前段时间“钻油孔”工序出现了员工因完不成班产量造成员工情绪低下的情况,员工情绪越低工作质量就越低,钻废、返工都要扣钱,而我们厂属于新厂,员工工资普遍不高,针对这种情况,我们就采取了“钻油孔激励方案”。其实像这样的例子在一个企业当中还有许多许多,管理工具的威力无处不在,只要一个管理者能够合理的利用它,我相信这个企业一定会发展的越来越好。

“如何安排自己的工作任务”在实际工作中是非常重要的一个方面,作为综合管理部的一员,在自己的计划工作以外还会不断的有新的任务出现,这就要求我们一定要合理的计划工作,每天下班前在整理自己的桌面时可以想想自己明天要做什么和必须完成什么,在计划工作时要适当的留1—2个小时的时间来完成领导临时交代的任务,若当天你的工作完成了,而领导又没有给你安排其他任务,这时我们可以给自己配备没有指标的任务,如:到线上去转一转,了解一下员工的工作情况等,其实有很多员工都有事情想找你咨询,但如果不是很重要的事他们一般不会主动找你,这时候你如果出现在他们面前,他们就可以主动的找你交流与咨询,同时你也可以适时给他们一剂“定心针”,我们公司是新成立的公司,各方面都不如周边发展已久的企业,人员极不稳定,如果员工心里有想法有疑问得不到及时的解决,久而久之,他们就会对这个企业散失信心,最终很有可能会引起“跳槽”。

网络学习系统中还涉及到了很多很多相关的课程,而这些知识恰恰是我所渴望吸收的,我相信通过以后的学习,我会不断地完善自我,从而使自己更好的胜任这份工作。

ERP学习的心得体会4

通过总共一学期的ERP学习,我学到了很多东西,下面谈谈我的体会。

作为一个大三的学生,我还是首次比较系统地了解ERP,当老师在学习之初给我们介绍这一技术时,我突然感觉到我已经很落伍了,这是我学到的第一个东西。是的,到了大三,学校已经对经济类学生开设了好多专业课程。但是但老师对我们提到ERP技术时,我们没有几个人能够真地说出它是什么来,甚至是根本没听说过。作为新时代的大学生我没有做到对当今流行的生产生活中的新技术予以于时俱进的了解,这是我的一大损失。原来ERP不只是让人觉得深奥的几个字母,它对我们生产生活能产生好大的影响。

Erp代表着新时代的企业管理模式,它的出现再次证明科学知识在信息社会的重要性。一个企业再也别想像改革开放早期那样仅仅靠激情,靠勇气,靠机遇就能运营的很好流畅。更需要的是科学的管理方式。要想让自己有所作为,让自己的企业将来走的更远,一定先得学习锻炼。对于商业,我是有着自己的梦想,有着自己努力的方向,大学正是学习锻炼的最好时机。出于兴趣,出于理想我坚定地选择要花精力去学好erp等有关知识。

ERP系统的会计子系统与ERP 系统的其他子系统融合在一起,会计子系统又集财务会计、管理会计、成本会计于一体。这种系统整合,及其系统的信息供给,有利于财务做前瞻性分析与预测。综上所述,将ERP 系统中按西方管理会计理念及其方法设计的会计信息与我国现有的会计信息系统融合为我国现行的财务会计核算体系,实现ERP 系统中的会计信息融合具有现实的意义。一直一来我们文科经济管理类的学生在学习中很少有机会接触到企业的真实运作,而这个沙盘则刚好把你安在了职业经理人的位子上,把一个活生生的企业交到你手上,然后把你推上市场接受市场的竞争,体验竞争的残酷和创业的艰辛。这里不是纸上谈兵而是把企业市场竞争的游戏规则整合后摆在一个盘面上的真枪实干。

团队—合作—共赢—企业市场生存规则,始终贯穿整个企业生存。这是我对本次ERP学习的体会。

在此要感谢ERP教研室的老师们给予的辛勤培养。祝愿祖国的信息技术发展越来越好,愿中国erp信息化发展越来越好!

ERP学习的心得体会5

本周三下午开始了第一堂ERP沙盘模拟公司经营课程,在听完老师的规则讲解及小组讨论会议后,组员一致投票让我担任CEO这个职务。虽然在担任大一团支书后使我锻炼出了一定的带领团队团结协作的能力,但这个要负责统筹全局来进行一次模拟经营活动的职务却让我感到一丝害怕,该如何起步计划未来6年经营计划?人员分配该如何进行?如何团结队员让她们鼓起干劲完成我下达的每一个任务?又如何让他们在知道我的决定是错误时会毫无顾忌地指正我?

抛开一切杂念,担任CEO职务已成为一个事实,容不得我退却,更容不得我逃避。首先得把自身职务完成了才能团结队友,齐心协力走完6年模拟经营。

在这个沙盘模拟经营开始前,CEO是必须要第一个付出努力与心血的人,因为只有首先让下属对领导者的工作能力与责任心产生信心,才会服从领导者的命令。只有让下属感受到了自身的价值,才会更加出色完成好自己的工作任务,为整个团队付出努力。

于是在第一年开盘前我开展了以下工作:

周三当晚我把模拟经营规则的PPT文档整理出一份WORD文档,并在第二天将市场预测分析数据表、ERP模拟经营规则及各种经营过程必须要用到的报表打印了一份纸质档出来后召集队员开了一次会议。会议主要内容是与他们一起完成最基础简单的工作,根据市场预测分析数据表绘制出一个表格计算出每年每个市场每一种产品的销售净利润,并与他们探讨我的初步经营构思是否可行。会议结束后我督促好每一个总监必须在第一年开盘前了解自身职责并至少要熟悉掌握自己最基础的工作。

这样一个流程下来,不仅进一步唤醒他们的责任意识,增进组员间的感情,还让他们信任我的工作能力并听从于我的任务安排。这也使我们树立了团结协作、攻坚克难的精神,成为U7一组在未来6年沙盘模拟经营的能顺利进行的一个最重要因素。

接下来则是队员一起为沙盘模拟经营奋斗的过程:

市营总监在订单开放前认真搜集市场竞争者的各种重要数据后绘制一系列表格并让CEO得以迅速决定下一年度的市场组合及广告策划;

生产总监在每一年度开盘前与CEO认真分析市场走向,规划季度与年度的产能与产量后及时填制报表交给采购总监;

采购总监则在拿到产能表后立即计算出每年的每一个季度我们R1、R2、R3、R4四种原材料订单数量,为CEO随后产品订单的抉择提供了一份极有效的数据表。

而财务总监在每一个年度每一个季度认真计算好每一笔财务的收入与支出,紧随CEO的操盘流程一步一步走,在操盘不得当之处及时提出可行建议,多次解决了资金危急;

U7一组在5个人的团结合作下使得公司经营几乎每一年季末原料与产品0库存、产品订单全部交清,6年下来我们几十个订单0违约、资金预算恰当,资金使用0贴现、会计报表及时正确填制完毕等一系列程序正常并顺利走完。

并在最后获得所有者权益及总分排名都为第3的好成绩。

ERP课程结束后,我们5个人精疲力尽,却难以隐藏内心喜悦的情绪。队友用一句话总结心得:过程虽艰辛但却收获颇丰!

有一句话,遇见困难的事情,是人生的一笔财富还是一次灾难,全然看个人怎么想。ERP模拟公司经营结束后,我们小组虽获第3,成绩算是排前,却又不难发现6年下来我们模拟经营公司过程中的不足之处。

犹记周五晚上老师带领第一年模拟流程课程中由于我注意力不太集中忽视了一些重要的规则,致使在周六早上的第一年推动过程中发生失误,导致我们小组失去了未来3年高达40M销售额的订单。但是组员却没有任何一点怨言,队员的支持与配合让让我也更加卖力为U7组模拟公司工作,并让我学会了一个处事法则:把握好现有的筹码。更一次让我明白过去我一直在努力践行的真理:欲速则不达!

谨记着第一次失败的教训,让我们在后来的5年失误率下降低至0。ERP公司模拟经营结束后我做了一次反思工作,作为模拟公司CEO,我的不足之处还在于公司规模计划不够完善,野心与胆量不够大,对市场预测数据持怀疑态度,致使公司发展到后来还只是只有一间大厂,且直至第六年时仍有2条手工线,产量没有上去,最后一年接的订单产品数量只有17个,在这点我们所有者权益就无法和其他小组权衡了。我会谨记这些教训,看做以后做事的反面教材,成为进步的动力。

最后,心中有一想法,大二能上一堂这样近乎考验实践能力的课程挺好的,也期待以后有更多这样锻炼实践能力的课程呈现在大学生的课程中!

ERP学习的心得体会6

通过一学期的学习,我了解了ERP维护及实训的主要工作内容。也学会了怎样去做这一项工作。下面我会从以下几点谈谈我的认识:

一、相关理论及业务链接的认知

ERP维护及应用是以服务思路为主导,学习ERP运维常识、服务的重要性、服务的技巧与用友ERP-U8和用友通相关产品。通过对遇见的一系列问题的分析与总结,熟悉 U8及相关产品软件。以便给客户带去更专业的服务。

二、ERP运维岗位的认知

ERP:Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简称,是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求,预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革,而提出了这个概念。 ERP是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件。它将包含客户、服务架构,使用图形用户接口,应用开放系统制作。除了已有的标准功能,它还包括其它特性,如品质、过程运作管理、以及调整报告等。以求最大限度地利用企业现有资源,实现企业经济利益的最大化。

企业购买ERP软件后,委托该软件的供应商进行后续的运行维护工作,我们不仅需要掌握较为困难的计算机网络知识基础、ERP行业知识、项目管理知识、计算机专业英语知识、维护设备的原理、硬件维修经验、系统运行的硬件设备的维修、维护工作,包括服务器、交换机、客户端PC、打印机等,更应该对财务软件都各方面很熟悉,并结合市场营销方面的知识,与客户交流与沟通,给客户提供更为满意的服务,使得客户的期望值大于客户的感知。

ERP维护是一个繁琐反复的过程,尤其是验收前的维护 ERP的维护主要包括两方面,第一是业务解释说明,第二是系统操作指导。工作状态是:接听电话—记录问题—解决问题—汇总通报。为客户做业务解释说明就需要对业务有所了解,比如从立项-合同-订单-入库出库-总账等等,这是个长期的过程。系统操作指导相对容易,多练习即可。高级阶段可以熟悉SQL,这样查找数据的效率就提高了。

三、服务技巧的认知

作为一个好的运维人员,应该做到:

1、具备严谨的时间观念,牢记自己负责的任务和该任务的最终完成日期,如果有风险或不能按计划完成应尽早告知客户或领导;

2、 具备较强的责任感,责任感是我们成熟的主要表现;

3、具备良好的协作意识,为达成项目总体目标而端正自己的心态;

4、 具备敏锐的观察力,在工作中能够非常敏锐的抓住问题的关键、找到工作中的失误;

5、 在遇到问题的时候,冷静对待,遇到没有见过的问题不要慌张,按照正常的解决思路查找原因,同时利用知识库等方式寻找解决方法,如果没有解决思路,请及时与总部或单位同事沟通。

6、对ERP维护人员来说最重要的恐怕就是耐心,耐心倾听耐心讲解。同时还要避免被用户带到沟里去,因为用户往往不知道他们的问题所在却自以为知道,更让人无法忍受的是,他们认定事情无法解决却要你处理,对你的处理方式还提出种种质疑,甚至的胡搅蛮缠无理取闹,这是个让人崩溃的过程,所以 耐心很重要。

7、具备良好的沟通能力,沟通不仅仅是职场技能,更是生存方式。我们要认识到沟通的重要性,做到与客户、与同事之间及时交流与沟通,避免许多因信息没有及时反馈而产生的问题。

四、ERP行业背景及人才市场对运维、实施岗位的认知

岗位职责

1、负责用友软件的安装、培训、维护;

2、负责用友服务器、数据库的管理,负责数据录入、数据审核、数据输出、制作各类信息报表,以及月末结转、帐套初始化设置等;

3、负责用友ERP软件日常维护、技术支持;

4、负责用友ERP软件操作流程管理、制定用友ERP管理制度并组织实施。

任职资格:

1、计算机、财务、金融、或相关专业本科以上学历;

2、两年以上ERP系统实施及运维经验,至少一个完整的ERP项目上线经验,支持时间不少于一年;

3、了解MSSQLServer数据库的使用及一般维护;

4、有一定的计算机软硬件维护经验,掌握一定的网络应用知识;

5、具有良好的沟通能力和合作意识,有良好的学习能力、动手能力和分析力;

以上就是这学期我对这门课程简短的认知,通过这门课程,我不但学习了专业的ERP运维知识,还学会了更多的服务技巧,希望以后的课程中可以给我们更多、更专业的学习环境,让我们在实践中学习,锻炼我们随机应变的能力,以至在以后的工作岗位中少走弯路。

ERP学习的心得体会7

这学期我们学习了ERP沙盘模拟课程。通过对沙盘模拟试验的学习,我们都有了不同程度的提高,以下就是我对于试验阶段的心得。

ERP对于我们来说是一门十分新鲜又实用的课程。他不但可以让我们实际模拟企业的运营情况,还可以让我们自己做出决策来决定企业的发展方向。可以说ERP就是我们学习管理学生的最好实践课堂。毕竟没有哪个真实的企业会交给一个刚刚毕业的学生来决定其运营方案,企业的发展也是需要有经验的管理者来进行决策的。所以说,ERP给了我们一个实现自己管理梦想,积累经验的平台。

对于沙盘试验,给我最多体会的就是团队的力量。因为5个人一组,通过之前所学的知识进行计算,再做出企业的发展计划。不论是从生产线的改建,还是原材料的购买数量,以及广告费的投放数量,都是需要大家一起进行讨论决议。因为每一步都对于企业有着至关重要的作用。如果第一期没有进行市场开拓,那么你的企业第二年就不能在更大的市场销售你的产品。所以只有大家一起关注自己的“企业”,一起为它出谋划策,才能真得让它得到收益。通过学习,使我对ERP沙盘模拟有了初步的认识,了解了一些关于企业经营管理方面的知识,把模拟企业运营的关键环节:战略规划,资金筹集,市场营销,产品研发,生产组织,物资采购,设备投资与改造,财务核算与管理等,把企业运营所处的内外部环境抽象为一系列规则,通过企业四年经营,使我们在分析市场,制订战略,营销策划,组织生产,财务管理等一系列的活动中,参悟科学的管理规律,提升管理能力。

从我们“企业”的6年经营情况来看,我们做出的决议还是存在着许多不足的。比如我们的广告费投入数量较多,费用与收益的比例较低,这就直接影响了我组的效益排名情况。所以说,费用的产生一定要有它的合理性,否则就会使企业很难生存下来。我想这对于真实的企业也是很重要的,如果没有很好的费用管理方案企业也就没有效益可言。

通过之前的模拟也给了我很多启示。

首先,我发现自己的知识面还不是很宽。之前也有关注一些商业新闻,但都没有深入分析过各企业的经营策略问题。只是走马观花般了解新闻点。以至于在模拟中做出的方案也是不十分理想。所以我今后一定会更加广泛的阅读与专业有关的报刊杂志,吸取别人的经验,开阔自己的眼界,增加自己的见地。

其次,我深刻的感觉到自己没有把之前所学的知识融会贯通。也许我们所掌握的知识并不少,但过于零散的知识块不能在决策中起到指导作用。所以今后我们还应该加强学习,更多的注重知识间的勾继关系,使知识成为一个体系。相信这样才能在今后的学习工作中发挥得游刃有余。

还有一点,我觉得通过实盘模拟,让我们原本书本化的知识形象化。这有助于我们的理解与把握它们,也给今后的软件模拟打下了一个良好的基础。

ERP的模拟软件模拟性十分的高,但还是有很多的情景没有涉及到。所以我们希望它可以更加全面和贴近真实的市场。让我们能见实到更多的情况,积累到更多的经验。企业经营的最终目标是盈利,其主要途径一是扩大生产,二是控制成本。在ERP模拟中,产品的直接成本是固定的,那么扩大销售就是最直接最有效的盈利途径,扩展市场,增大产品市场占有率,研发新产品都可以扩大销售,直接提高企业利润。

企业的生存和发展依靠市场,赢得市场就是赢得竞争,在争取定单的同时要充分和产能否则既会损失客户的利益,也会使自己企业的信誉地位下降,并要赔偿客户的损失,这在竞争是相当不利的。企业生存的根本是诚信,保持诚信也是我们立足社会的基本准则。

ERP课程的学习强化我们的管理知识,训练管理技能,理论与实践相结合,体会到企业管理的严密性,在市场的残酷竞争中和企业经营风险面前,就像人生的道路一样让我们面临选择,“坚持”与“放弃”可以很容易说出口,但是都需要大的勇气去做,这虽然只有的学习,却不仅教会我们企业的相关知识,也由此上升到人生。“不轻言放弃”应该是我们每个人的信仰,在风浪中搏击,秀出自己的一片美好的天空。 我还是想真心感谢学院和老师们,感谢你们为我们搭建了这样一个实践地平台。使我们这些没有经验的学生可以足不出校园即可实践自己所学的知识。让我们为今后的工作积累经验,增强我们的自信心。

ERP学习的心得体会8

经过一个学期对ERP的学习,我学到了很多关于企业的信息化管理,及其应用软件的知识,对ERP的原理及应用有了一定的了解和掌握,使我受益匪浅。ERP原理与应用是前沿的学科,它可以有效的提高企业的处理订单过程以及处理订单成本,ERP体现了世界最先进的企业管理理论,并提供了企业信息化集成的最佳方案。所以学习这门课程对于将来要在企业中大展身手的我们市场营销专业的学生来说有着重要的意义。

ERP对于一个企业来说有很大的用处和好处。它将企业的物流、资金流和信息流统一起来进行管理,对企业所拥有的人力、资金、材料、设备、方法、信息和时间等各项资源进行综合平衡和充分考虑,最大限度地利用企业的现有资源取得更大的经济效益,科学有效的管理企业的各项业务。ERP可以帮助制造企业或者其他类型的企业管理主要的业务,包括产品计划、零件采购、库存维护、与供应商交流沟通、提供客户服务和跟踪客户订单等。 它通过自动化方式及时采集各种原始数据,提高了数据的处理速度和处理质量,从而降低了财务记账和财务记录保存的成本。ERP的优点还不仅仅如此,它使得企业能够更加有效地确定生产批量和调度生产,提高生产效率;减少生产过程中由于无法及时协调而出现的差错率,提高管理水平从而可以降低生产过程的成本。

但任何事物都有它的两面性,目前ERP还存在着一些缺点。首先一点,由于它是依托于计算机的软件所以一旦企业的计算机系统的安全遭到威胁或者病毒入侵等,会给企业带来相当严重的危害,不仅对企业的正常经营会带来严重危害,并且还会使企业信息系统的丢失或外流。此外它实施成本高昂,大多数ERP系统的实施都超过了预期的成本和项目期限。还有就是由于组织流程和结构的变化,造成企业内部员工的消极抵触,经常与企业的战略冲突等问题的出现。

经过老师这一个学期的对ERP介绍和教学之后很遗憾我们不能真正的在企业中进行实际操作,但却也多多少少在模拟应用中学习到了很多东西并得到了实践。对于一家要持续经营的企业,如何去经营这家企业,是否要变卖厂房,投多少广告费,如何选择定单,下多少定单,生产某种产品,开发某种产品和市场等等一系列的问题都是要事先规划好,每个环节都需要提前计划清楚。我们所学的

知识很多通过到实践中去后,会得到不一样的收获,能帮助我们进一步理解知识,想得更透彻。

通过ERP的学习,我们深刻的了解到团队的团队协作精神的重要性,每个角色都以企业的总利益为出发点,各司其职又相互合作,才能赢的目标。ERP的成功力量来源于企业管理层,项目团队,软件供应商,企业员工,企业现状及企业文化,以及团队所有人之间的良好沟通。ERP课程的学习强化了我们的管理知识,训练了管理技能,并且练习了理论与实践相结合的能力,体会到了企业管理的严密性和严谨性。从这门学科中我学习到了团队,合作,共赢是企业市场生存规则,始终贯穿整个企业生存。还有,做事一定要有规划,不能盲目地凭着自己的意向。团队协作精神与沟通非常的重要。每个人的工作岗位不同、职责不同,但是我们都能予以队友充分的信任,相信他会做好自己的工作,只会提出自己的意见但是不会对他的工作指手画脚,决定依然由他自己定。当发生了失误的时候,我们并没有埋怨与指责,相反大家会更振作,会鼓掌互相打气。在课程中也深深得体会到各部门之间的紧密联系,广告的预算和现有资金的关系、原料的采购和下期生产的关系、原料的采购和现有资金的关系等,这都要求各个部门要进行及时的沟通,提供并获取有效的信息才能保证企业的正常经营。

这些是我对本次学习和实践ERP的最重要的体会。很感谢老师给我们这个学习的机会,让大家建立起了很强的团队意识,并且学会了将来在真正的企业中也需要保持这种团队精神以及团队协作能力,为我们将来毕业走入社会积累了实践经验。

ERP学习的心得体会9

半个学期的企业沙盘模拟课程已然结束,我却觉得意犹未尽。

ERP企业沙盘模拟课给我一种新的学习冲击,彻底摆脱了普通教学课程的单调与空洞,让我们在实践中探发各种经营理念与方法,并且深刻体会到了团队协作的重要积极性。

在我们的五人小组中,我担任的角色是营销总监。选择这个位置,是充分衡量了自身特性与小组成员的特质后所作出的决定。CEO沉稳内敛、财务总监细心踏实、成产总监智慧多谋、原料总监认真勤快,而我,对市场分析则较为敏感,善于构思广告投放方案。虽然我们分工明确,但并不影响在运行过程中互相融合与督促。几次模拟比赛下来,都让我深感,ERP是需要团队人员之间充分配合、密切联系的,没有任何一个总监是可以在离开其他人的合作下单独运行企业程序的,即使做了,也不是尽善尽美的。

站在营销总监的位置上,我不光只是简单的分析市场数据,更是通过和其他几位总监的深入交流加上物理沙盘的实际操作,及时了解企业资金状况以及产品生产情况,由此来为之后每一年的广告投放制定方案。

几次交流与实践操作后就会发现:广告,基于企业当年产值、市场需求及价格幅度;同时,还需要充分利用好“间谍”功能,观察分析其他组队的产品研制情况,把握所需要的市场位置,谨慎投钱,努力做到“投入产出比”最大化。

自豪的是,我们在第一次模拟课程中,胜出了其他5组!

以下,是我个人对ERP中营销方案的几点心得:

1.分析市场很重要。市场预测图十分有用,每年一开始我都会先对整个市场做以分析:

a)首先观察的,是在本地、区域、国内、亚洲、国际这五大市场中,P1、P2、P3、P4产品的需求度以及价格曲线分别有何变化及趋势。

b)由此制定出基本的产品策略。可以使用集中化战略(主打1—2样产品),也可做差异化战略(抢做竞争少但风险性高的产品)。

以我们第一次模拟课程来说,选择的是主打P2、P3产品,我们走的是一种稳步发展的策略。原因是P2利润相对P1较高,并且在五个市场中都有较高的需求量,发展稳定且平均;P3则在之后的几大市场中逐年递升需求量,便于选单控制。P4产品相对来说利润虽大,但是后期研发以及原材料跟进上都很耗费钱财,并且要等至后最后几年才能发挥最大效益,因而我们最终没有选择它。

当然,由于我们团队起先制定的是稳扎稳打的战略方案,自然在产品方面不敢使用“出奇制胜”的险招,欲在步步为营。最后发现,位居第二的组队则敢于主打P4产品,在别人都不敢抢做这块蛋糕的时候,独吞了P4的优势——高回报,低竞争。

c)其次,在五个市场发展上,需要决策出重点投资对象。过散的市场广告投放在没有强大产量的支持下,容易导致失去抢占市场老大的机会。

依旧拿第一次的模拟课程来看,我们最后占据的主要市场是:本地、亚洲。连续多年的市场老大位置为我们带来了优先选单的好处,运筹帷幄于自身,是最让我们看中的。我的广告投掷份额相对集中在这两个市场上,只要有一次抢占了某个市场老大的位置,就会形成一种低投入高产出的良性循环过程,占据一定的选单的主动性。

2.抢占市场老大。市场老大自然是越多越好,但一定要配合自身的产品发展方针,充分了解掌握某一产品在哪个市场的利益是最高的(高需求、高利润)再加以重点投放。如之前所说,每多一个市场老大,就给自己的选单多增加一份主动性。这深深关系到当年的产品产量能否实现零库存的目标,而通常,零库存是最能为企业资金链带来运转优势的。

3.投广告宁谨小慎微,切忌“大手笔”。投放广告不仅是一种市场数据分析的实践,更是于心理战术运用有关。

当单纯的为了产品利润以及与竞争对手相抗衡,而忽略所投市场的整体需求度时,大手笔的广告费对企业来说是十分危险的。过多的广告费会引起所有者权益的下降,从容影响之后的借贷问题,这一点在第二、第三时尤为突出。多数企业在第二年时的所有者权益是几年中最低的,过大的广告投放直接导致下一年长贷数目下降。因此,投广告时要结合企业实际产量,并且要与财务总监做好沟通,万不可盲目为了抢单而猛投。

4.拿订单努力做到高利润、高销售额两不误。

参加售货会往往是我最兴奋的时候,因为一张单的好坏,会关系到很多问题:能否成为该市场老大、能否实现零库存、怎样做到利润最大化、怎样让对手不敢接我也不敢的单等等。因而,每次拿单时,除了要对每种产品的产量排摸的一清二楚外,还要清楚推算各张单的利润值、账期与交货期。最忌讳的,是盲目拿单:产品产量在某个交货期前更不上而造成毁单扣分、损失利益并且失去该单所在市场老大的位子等一系列恶性反应。

ERP企业沙盘模拟课程给了我很多启示!

ERP学习的心得体会10

  一、实践目的

正确理解公司运营的流程;掌握基本的决策方法;进行市场的调查和需求预测;根据财务数据进行财务报表的分析;进行合理的财务筹资和融资的判断和决策;运用经济学原理进行管理学的理论运用。

  二、使用环境

用友物理沙盘和电子沙盘。

  三、实践内容(见报表)、

四、ERP沙盘实践的心得体会

这次ERP沙盘模拟我的职务是营销总监,一个礼拜的工作结束后我的感触颇多,先说说我的日常业务:①对企业的经营环境进行分析,做出市场开发决策;②根据企业的财务状况和发展方向,进行新产品开发、产品组合与市场定位决策③模拟在市场中的竞标过程,建立并维护市场地位,必要时做退出市场决策。

营销工作对企业的运营来说是一项极其重要的环节,而且作为营销总监必须准确及时地了解市场变化,取的有竞争力的市场份额,又要熟悉市场规则,做到整体把握。不能说我的建议都是对的更不能说我的建议组员们都认可采用,但是至少部分被采用的建议对企业经营还是有帮助的。在日常业务中与CEO并肩作战,商讨市场开发、定位以及新产品开发决策,必要时给予企业一个合理的建议;又要与生产总监有效的沟通,听取生产总监的规划方案,然后进行营销规划;还要与财务总监商议广告费用等支出;同时还得对各个市场上的产品需求量预测进行分析,结合产品的价格预测表对广告的投放进行安排。我自己认为营销总监在物理沙盘上所占的空间虽只有最小的一角,但是他的工作将在一定程度上决定企业的成败。在第一盘经营中由于不熟悉操作造成了经营上的困境,但是我利用了空余的时间与其他组员一起商量下一盘的对策与方案,事先的准备果然在第二年带来了不错的成绩,但是第三盘经营我却犯了极大地错误最终导致企业难以经营下去,我的决策失误主要体现在广告费投入和分布上,同时在对市场开拓上也有不及时,没有做出及时正确预测。更重要的是第一年开始时竟然忘记了ISO9000和ISO14000的认证,到了第二年加投认证却以无法挽回区域老大被夺走的局面。生产线大开加上认证的问题还有就是组员内部关于决策的矛盾是最后破产的主次原因。作为营销总监我认为败局已定并没有去想如何挽回而是放弃了,无作为。

通过老师的悉心指导和自己的操作接触,我深切感受到市场是一具瞬息万变的地方,如何做好市场预测和生产销售计划是公司成败的关键问题。尽管时间不长但却让我们体验了一个企业的经营流程。以下是作为营销总监的我在这一周的模拟中所作出的总结:前两盘的开局我都是将两个ISO认证全开。开发本地,区域,国内与亚洲市场。研发P1,P2,P3产品。ISO全开是为了在后期更好的接单。由于本地与区域开发时间较短所以能保证P1P2产品的销售。但重点是集中在国内市场与亚洲市场和销售P3产品,选单严格依照产能。在第二盘的经营中就可以看出这些。这是个很好的决定但却没能在第三盘持续下去。第三盘开始时我们就围绕是否开发国际与P4产品展开了辩论,浪费了时间。作为营销总监的我是认为第一年必须开发国际市场,仅仅只是每年多增加了一个灰币却可以在第五年将产品投入该市场从而减轻其他市场带来的压力,且在该市场P1P2产品价位与需求一直稳定,若经营得当我将在第五年于此市场投入较大的广告费用争取老大地位;仔细看过供需价位表的同学可能会发现P4较之P3并没有明显的优势反而是开发费用高。但是这就是我所认为的P4优势,我不要求它能赢利多少但是别人放弃了它我就可以用它来争取所有的P4订单,这是后话,我原想第二或第三年研发P4争取在第五年在亚洲及国际市场投入产品,这可以成为一支疑兵,突然出现的P4产品必将接下不少订单,至少可以对没有研发该产品的小组造成压力影响后期规划,已开发P4的小组必将与我组争夺P4的订单。多一组竞争P4那么我组在P1P2P3的压力就将减轻。若对方不为所动我组就将P4与亚洲区域市场相结合进行销售。只要前期经营正确这完全是可以做到的,但是我的计划却被我自己放弃了。

总而言之,这次的沙盘试验让我受益匪浅,给了我很大的启发与教育,让我对企业个方面有了初步的认识,也更加深了我对自己所学专业的理解,可以把平时所学知识运用到实践中去,发展了思维,得到了提高,启迪颇深。

ERP学习的心得体会11

在沙盘对抗中直面市场竞争之激烈,通过不同角色的扮演,运用企业经营管理理论和信息化管理技能,进行市场选择,投资决策和生产运营,增长才干,搏击商场,百战不殆。

我们通过模拟企业实训,置身于仿真的生产经营过程,完成企业生产经营中各种信息的采集和处理。体验与其他部门的协作,作到边学边练,学用结合,迅速掌握ERP软件的使用要领,提高信息化管理技能,经历完整的企业经营进程,感受现代化信息技术的魅力。

在仿真的企业环境中,构建传统的手工管理模式和利用计算机技术信息化技术的现代化管理模式,模拟现实企业的生产经营管理过程。

(一)我在学习中学习的知识

1.在一个仿真的企业环境中我作为CEO带领整个企业进行了8年的商业抗战,我的搭档分别扮演了生产总监,采购总监,营销总监,财务主管,财务助理,信息总监及商业间谍。在学习中我们互相帮助,互相进步,互相学习。

在前一年的学习中我们还刚刚接触并不了解太多的东西,在之后的两年和三年的学习中我们光荣“破产”了,成为了给老师干活的最早的一个企业。我们模拟了企业的职能岗位熟悉了企业的业务流程。充分扮演了自己所担当的角色。

2.体验了整个企业的经营过程,并把所学的理论知识应用到实践中,由此加深对企业的物流,商流,资金流和信息流的体会,促使我们进行了积极的思考,了解了企业的运作,提高了学习和实践能力。

3.开阔了视野,提高了综合素质,加深了对企业管理信息化的认识和理解,提高企业信息化管理技能,掌握了企业信息管理流程。

(二)在学习中发现的问题

1.企业核心竞争力缺乏持续增强和系统改进,严重制约企业长远的发展,客观上需要一种先进的管理工具帮助企业系统 解决自身发展中的种种问题。

2.充分的准备是经营成功企业的基础

由于第一天的学习前我们都没有进行预习导致我们企业的所有员工没有一个概念,在老师的培训下还是没有一个清晰的概念及相关的知识,以至于在沙盘对抗中失去大量资金与订单。

3.将失误降到最低

在信息总监的两次误操作下我们在第二年的经营中丧失了投递p1广告的机会,在之后的订单中我们也无权在进行抢单,因此我们企业的p1被积压了很多库存,尽管通过我们的营销总监的分析我们将会在未来将产品卖出并且是大卖,可是我们还是由于短期贷款的到期使企业破产。

我相信在真实的企业中误操作也会发生但是我清楚这样的错误给企业所带来的将是无法弥补的损失。

所以我相信失误的出现率也是一个企业成功的关键问题。

4.合理的运用媒介

广告的投入也是企业取得好的业绩的重要组成部分。

广告策略是指为了达到预期广告目标而进行的各项谋划运作,是广告的手段、对策和谋略等的组合。站在企业家的立场来看,广告策略首先是促销的一种手段,是企业的一种投资行为,而不是艺术家的个性作品,也不是学者的理论实践,用广告大师奥格威的经典名言来说:“我们的目的是销售,否则便不是做广告。"所以我们评价广告策略的标准是广告成本投入对经济效益产出的贡献程度,即最好的广告策略将是以最少的广告投入达到最大的效益产出。

在广告策略中投资广告和最后的广告收益都应该用科学的方法进行计算然后作出合理的判断及预测方能为企业最终取得利润做出应有的贡献。

5.采购的合理化

预测准确的市场需求对采购来说也至关重要,不浪费材料又能满足市场,保证供给也成为了一个企业的核心问题。

ERP学习的心得体会12

经过两周的模拟实训课,我们有幸体验了一次商业实战版的商业运营实战演练,每个同学分别担任着不同的角色,有CEO,CPO,COO,CFO和旗下的助理,还有门店的店长与助理。

本次参加的沙盘模拟实训使我受益匪浅,虽然 ERP沙盘模拟实训只有短短两周,但在这两周里我们要经营一个企业四年。实训老师将我们分成了八组,自愿组成一个组,到了最后要看谁赚的多,谁就是第一,因此我们都很紧张,希望能获得好名次。我在小组中扮演的是CEO,角色很重要, CEO做不好,整个企业的运营也会不好。由于是第一次接触ERP沙盘,对此很陌生,也不懂得如何运作,在老师带领我们做了一遍“初始年”,让我们有了一个初步的了解后才慢慢的进入状况的。通过“四年”的实训,我对每个阶段的心得总结如下:

1.提交广告费用,抢订单。这个步骤是整个模拟至关重要的一步,俗话说万事开头难。首先,我们很遗憾,这组只有仅有的几个人在运营,其他人都只是在旁边玩,任你怎么劝他们都不参与其中,导致最后的工作量大了不少。不过很庆幸我们即使人很少,但也坚持到了最后,完成接下来所有的任务,在期间每个人都充当了各个角色,学到的是别组其他人学不到的东西,大家彼此依赖,互相帮助。

第一年需要独自经营,但还是感觉一头雾水,什么都不懂,所以只有乱闯乱碰,标了一个总广告费,然后在分配到各个产品,再大概标了一个适合的价格。当广告费排名出炉之后,在现有情况下,选择对本公司最为有利的产品订单,但没想到我们拿了很多卖不出去的订单,被罚一万。只能说我们太粗心大意了,犯了个常识性错。

2.第二年就好的多了,我们建了一个低端市场,然后拿对订单,并根据订单生产,交货。这个步骤是很好完成的,因为事先已经经过周密的预测,所以根据订单,从财务总监手中支出资金,再根据生产线能力进行有序的生产,订单完成时交货,获得货款。只是最后填总部资产负债表和门店报表的时候总会出一些差错(第一年是老师指导做的)。

3.第三年,开启了网上直销,但我们打的广告费不是很高,所以网上直销店拿到的订单很少,算是决策失误的一个地方吧。最后拿到了很多低端店的订单,但销售额都不高,所以到最后赚得钱很少。不过值得还高兴的是,我们最后总部和门店的报表一次性平了。

4.最后一年,我们改变策略,发展南部市场,可忘记分析市场的竞争力,当排名出来时,我们打的广告都明显没有其他家打的高,所以订单寥寥无几。所以年末的近利润仅几万,不过年末总部和门店的财务报表没出任何差漏,这是唯一值得骄傲的事,因为不是每一组都可以连续两年报表持平的。

通过这次 培训,我在分析市场,制定战略,营销策划,组织生产,财务管理等一系列的活动中,学到了许多书本中没有的知识,开阔了眼界,也让我知道了要经营一个企业是多么不容易,并对自己以前在没接触过ERP沙盘模拟是天真的想法感到羞愧。市场远比想象中复杂的多困难的多。 “四年”的经营很快成为过去,但是却给我们留下了一段美好的回忆。在这四年的经营过程中,我们碰到了一个又一个的困难,然而大家同心协力,一起坚持了过来,但我我得到了一个很深的心得体会:

(1)在进入沙盘之前,一定要充分地了解沙盘规则,深刻地理解每一条规则,只有理解了规则,在实际操作中才不会手忙脚乱,才不会不知所措。在遇到难题的时候,碰到困境的时候,才能冷静地处理各种情况,使企业不至于走向破产。

我们第一年的经营就因为对规则的不了解,导致出现决策上的失误,使我们错失了良好的市场机遇。

(2)投资越多,收获越多,胆子一定要放大,要敢想敢做。

(3)投放门店时,一定要进行调查和分析,别妄下结论。

(4)广告费和产品定价应该进行周密的商讨,这对拿多少订单起着决定性作用。

最后,用一句话来总结我的沙盘体会:“我们累,但我们充实、快乐、有收获!”

在这“四年”的风雨中,我们一起走过了第一年的混乱与迷惘,第二年的失误和负利润,第三、四年的经营回升。在此期间最感谢的是财务总监杨梅梅和财务助理熊敏的坚持和努力,是她们的不弃磊、不退缩让我们深深的走到最后。虽然只是短短两周的学习时间只能对整体做一般性了解,针对重要模块进行了深入操作,若要用好ERP还需要我们自己去练习和实践。学无止境,作为商贸系的一份子,我们除了做好本质工作,还要提高自身的素质,ERP培训就是系领导给我们提供的一个很好的机会。老师对我们精心的讲解、指导和关心让我们倍感温暖,同时也鞭策我们在以后的生活中要充分利用ERP教学课程,做到学以致用。

ERP学习的心得体会13

这个学期,我们有幸接触到了ERP沙盘的课程!通过为期两天的全程参与和学习,我对此感触颇深!不仅对企业的常规管理运作模式、企业制度的管理理念更加清晰,而且提高了对自己专业的学习兴趣,也优化了日常学生会、班级的管理方法!

作为工商管理专业的学生,一直以来都是围绕着书本文字和案例在和管理打交道!但在ERP沙盘的课上,我们分成六个小组团团围坐,在排放于面前的三尺沙盘上推演精彩,运筹帷幄。俨然六个企业竞争对手在激烈的市场中博弈较量,这是学校的新型人才培养模式的又一创新和力举,也是当代大学生学历加技能的结合体现!通过带领我们进入一个模拟的竞争性行业,由我们自己分组建立六个公司,实战演练企业的经营管理与市场竞争!

在课堂上,我来当总裁,统筹指挥!,我来负责财务监管!,我当‘商业间谍’!,培训过程中,我们的学习兴趣和积极性被空前调动。大家改变了以前课堂上沉默的单听式,气氛活跃并且有条不紊!小组成员各司其职,分别在自己公司的主要管理岗位上承担职责和工作,并通过填写竞标书、投放广告、争取订单等流程来解决企业经营中最常见的问题,作出经营、销售、规划等决策。每一个环节的结束,当大家把自己的企业成果展现在大家面前的时候,那种喜悦和不甘落后的劲头很是振奋!

ERP沙盘模拟实训互动性、趣味性、竞争性强,调动了我学习的兴趣,并充分运用听、说、学、做、改等一系列学习手段,开启一切可以调动的感官功能,对所学内容形成深度记忆。同时‘体验式’学习,让我对企业经营各方面要素有了更清晰全面的了解,并深切感受到了经营企业面临的复杂环境,以及所需的专业知识和能力,对我有很大的触动,这不仅仅是对专业的现实分析,也是对自己将来就业的一个实践演练!很庆幸在这样的方式下体验课堂、体验学习、体验管理!

由这门课程的学习,也让我深刻体会到在工作和学习中,我们应该不断的改进自己待人处事的方式方法,做每一项决策前都应该三思而后行,对工作要实现效率的最大化,对朋友要实现真诚的最大化!

在学生会、班级的活动组织上,也要像企业运作那样,充分发挥个人的能力,使整个集体的力量得到最充分的体现,同时也要各司其职,明确目标和责任,让自己的荣誉感化成创新和创造的动力,实现自我价值!

当然,团结协作也是我对沙盘实战的一个最重要的感触点,企业的最终盈利是建立在大家抱成一团共进退的基本点上,组织的力量大小也取决与这个团队的协作能力!所以在今后的工作和人生路上,我也会更加注重与他人的沟通和能力互补以及团结协作!

感谢这个课程的设置,希望以后能够有更多的学习演练的机会,我在倍加珍惜的同时,也在蓄积力量,为将来的创业、市场竞争打下基础!

ERP学习的心得体会14

一、什么是ERP

ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)的简称,是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求,预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革,而提出了这个概念。

二、ERP内容

ERP是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件。它将包含客户/服务架构,使用图形用户接口,应用开放系统制作。除了已有的标准功能,它还包括其它特性,如品质、过程运作管理、以及调整报告等。

ERP是先进的现代企业管理模式,主要实施对象是企业,目的是将企业的各个方面的资源(包括人、财、物、产、供、销等因素)合理配置,以使之充分发挥效能,使企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥能量,从而取得最佳经济效益。

三、ERP软件模块

在一个企业当中,一般的管理主要包括四方面的模块:生产控制管理(计划、制造)、物流管理(分销、采购、库存管理)、财务管理(会计核算、财务管理)和人力资源管理这四大系统作为集成体通过互相之间相应的接口,整合在一起来能够很好地对企业进行管理。

(一)生产控制管理模块

生产控制管理模块是ERP系统的核心所在,它将企业的整个生产过程有机的结合在一起,能够使企业有效的降低库存,从而提高效率。使各个原本分散的生产流程的自动连接,生产流程前后连贯得进行,不会出现生产脱节,耽误生产交货时间。生产控制管理是一个以计划为导向的先进的生产、管理方法。企业首先应该确定它的一个总生产计划,再经过系统层层细分后,下达到各部门去执行。生产控制管理模块包括主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、车间控制和制造标准。

(二)财务管理模块

在一个企业当中,财务管理模块的清晰分明对企业是非常重要的。作为ERP

软件的一部分,它与其他的模块有相应的接口,能够相互集成。一般来说,财务管理模块包括会计核算和财务管理两部分。

1、会计核算主要是记录、核算、反映和分析资金在企业经济活动中的变动过程及其结果。它包括总账模块、应收帐模块、应付帐模块、现金管理模块、固定资产核算模块、多币制模块、工资核算模块和成本模块。

2、财务管理的功能主要是基于会计核算的数据,再加以分析,从而进行相应的预测,管理和控制活动。它主要包括财务计划、财务控制、财务分析和财务预测。

(三)人力资源管理模块

在现在的企业管理之中,对人力资源的重视度越来越高,被视为企业的重中之重。企业管理者越来越看重人力资源的质量,这逐渐成为企业管理的核心。因此在ERP系统中,人力资源管理成为一个单独的模块。

1、人力资源规划的辅助决策。首先是制定职位模型,这一模型对职位的各方面有一个系统的规划。包括员工的升迁,培训,以及职位要求等等。根据员工的职位条件与资格,系统会针对每一个员工提出培训的建议。一旦职位有所变动,系统就会提出身前的建议与计划。

2、招聘管理。人才是企业重要的资源。人才的优秀,是企业成功的保证。招聘系统能够优化招聘过程,大大提高招聘的效率。另一方面能够对招聘的成本进行科学的管理,降低招聘的成本,并且能够为招聘提供辅助信息,帮助企业挖掘优秀的人才。

(四)物流管理模块

物流管理模块包括分销管理、库存控制和采购管理。

1、销售的管理是从产品的销售计划开始,对其销售产品、销售地区、销售客户各种信息的管理和统计,并可对销售数量、金额、利润、绩效、客户服务做出全面的分析,在分销管理模块中有三方面的功能:对于客户信息的管理和服务、对于销售订单的管理、对于销售的统计与分析。

2、库存管理的作用是控制存储物料的数量,从而使企业用最小限度的资本,通过稳定的物流来支持正常的生产。这种库存控制系统是相关的、动态的、真实的。它能够结合和满足相关部门的需求,随着时间变化动态地调整库存以精确地

反映库存现状。这一系统的功能有三点:1、为所有的物料建立库存,决定何时定货采购,同时作为交与采购部门采购、生产部门作生产计划的依据;2、收到订购物料,经过质量检验入库,生产的产品也同样要经过检验入库;3、收发料的日常业务处理工作。

3、采购管理有三方面的作用:1、确定合理的定货量、优秀的供应商和保持最佳的安全储备;2、能够随时提供定购、验收的信息,跟踪和催促对外购或委外加工的物料,保证货物及时到达;3、建立供应商的档案,用最新的成本信息来调整库存的成本。具体有供应商信息查询(查询供应商的能力、信誉等)、催货(对外购或委外加工的物料进行跟催)、采购与委托加工统计(统计、建立档案,计算成本)和价格分析(对原料价格分析,调整库存成本)。

四、ERP实务

今天的ERP已经超越了传统ERP的应用范畴,逐渐演化为“企业经营管理平台”。今天的ERP不仅覆盖了企业各个业务的环节,而且还参与到企业经营决策的过程中,甚至渗透到了企业的文化等等。

用友ERP—U8是中国用户量最大、应用面最广、行业实践最丰富的ERP旗舰产品。

用友ERP—U8有四大主要的功能,包括财务管理(财务会计、预算管理、资金管理、成本管理)、客户关系管理、供应链管理(销售管理、采购管理、质量管理、库存管理、进出口管理)和生产管理。

这边主要介绍供应链管理中的采购管理。

U8采购管理支持对采购业务的全流程管理,提供采购、订货、订货、入库、开票、采购结算的完整采购流程,用户可以根据实际情况进行采购流程的定制,可以处理普遍采购、受托代销、直运业务、代管业务(VMI)、配额采购、齐套采购等多种业务模式。

U8采购管理的应用价值主要有三点。

1、精准的采购计划:根据销售订单与销售预测,同时考虑产品结构和现有库存可用量,通过系统的需求规划自动计算生成精准的采购计划。

2、采购业务追溯:全面跟踪采购订单或者采购物料的业务状况,帮助企业从全局反应采购业务各环节状况。

3、协同供应商门户:提供供应商门户,使得供应商第一时间了解企业的采购需求、原材料库存状况,实现企业与供应商的业务合同。

五、感悟

作为一个大三学生,初次接触ERP,感触颇深。ERP并非像它的名字一样简单,它对我们的生产生活产生了很大的影响。ERP代表着新时代的企业管理模式,它的出现证明了科学知识在信息社会的重要性。一个企业的管理并非仅靠机遇、激情,更需要的是科学的管理模式。

我了解到ERP是从管理信息系统MIS,物料需求计划MRP, 制造资源计划MRPII,一步步演变、改进而来。今天的ERP不仅科学的管理了物料需求与供应,在加入优先顺序计划、能力计划、优先顺序控制与能力控制等四大基本功能的同时融入了人力资源,财务管理等方面的现代较先进的科学管理系统 。

ERP系统也存在许许多多的优点。它能够将企业零碎的信息整合起来,便于企业的信息管理。并且可以把企业分散在各个角落的数据整合,使数据具有一致性,提高企业管理的正确性。它使企业整个管理系统紧密地联系结合在一起,大大提高了企业管理的效率以及正确率,使企业在管理水平上有了更深一步的提高。

在接下来的学习中,我不应该将ERP这门学问放弃,而应该继续探索下去。实践源于理论知识,理论知识又从实践中得到证明。因此,我们学生应当在学习ERP理论知识的同时,更加注重实务操作方面的实践。之后在ERP方面的学习,更应该在理论的基础上,提升操作的能力,以便于这个知识系统更加全面完善。

ERP学习的心得体会15

在3月15日至19日,学校安排我们实训,实训项目是手工沙盘和电子沙盘的模拟实训。其中实训的内容大概有:体会了解现代企业运作、经营过程;认知市场、产品的定位财务管理的内容及经营核算等。通过实训,我感受到每个企业都必须有明慧的人才,学会了很多别人学不到的东西,认知企业经营人的辛苦。同时,这次实训我做为CEO,体会最深,也挺满意自己的表现,另外,通过实训,认识到现代企业以销定产的全部流程,了解企业管理中各个环节的活动及功能,感受企业盈利实训过程,初步了解财务报告的各要素,以及制作过程等。

企业名称:融众国际集团

担任职务: CEO

为期两天的ERP沙盘模拟实训在忙碌中结束了。在这次实训中我们深深的感觉到了公司经营的不易,特别是存在强大市场竞争中的企业,存亡往往就在一念之间。

首先介绍一下我们的公司的基本情况。我们公司的名称为融众国际集团, 秉着“科技引领,思行合一”的经营理念大胆决策与创新。企业口号为“齐心协力,争创佳绩”。我们公司的领导层由六名高层主要领导人,分别由:我担任公司的总裁(CEO),曾璐伟担任营销总监(COO),何润文担任生产总监(CMO),王珏和丁楠担任财务总监(CFO),其中王珏负责出纳,丁楠负责会计职务,杨泽涵担任公司的研发总监兼企划部情报分析员。

起先的初始年在沙盘师王军恒老师的带领下,前两个季度我们主要是熟悉市场规则与经营流程,后两个季度由CEO带领队员按流程操作。我的职责从此开始,在经过了两个季度的谨慎的试探性的经营,我们完成了季度的经营任务。然后我就开始做财务报表,很快我们组以第一的速度完成的财务报表的平衡,当我送给老师时,我很激动很愉悦,因为这是我第一次在实务中计算报表。经管老师的合格审查,我们组获得老师奖励的100万。

然后第一年的经营开始了,首先为难我们的就是年初广告费投入的决策。我和营销总监仔细分析了市场前景预测之后填好了广告费投入表。拿到订单以后就独立的开始经营。顺利的生产,完工,交订单,第一年很平淡。在年末,我提出了长贷计划,小组一直同意,然后贷款1个亿。可最大的失误就是我没有利用这些钱去购买厂房,生产线固定资产,而放在那儿,白白的交了10M的利息。从而导致一年末所有者权益急剧下降,排在倒数第二。

晚上回来我久久的睡不着,想着这次的失误,想这该怎么弥补。第二天早上我6点醒来还是想着公司的经营,睡不着,索性就起来写了一篇第一年经营小结。然后在第二年开始之前我分析了我们失误的原因和下一步需要改进的地方。由于我们谨慎决策,连续获得了很好的成绩,第二年我们净利润为0(其他小组均为负值),在小组排名第一,以后几年均盈利,所有者权益一直上升,在小组中连续三年排第一。但是第五年和第六年广告投入不合理,订单不够,最终以176M的所有者权益排名第三。到最后我们的产能很大,有三个厂房,8条生产线,主打的是Crystal和Ruby产品,并且第一个完成了长贷的还款。

我们组面对这个结果不满意,但是对我们的经营业绩都相当欣赏。我们认为我们的经营决策是不错的。但也有不足之处:1、.由于我的失误,长期贷款过多,而且贷款并没有合理的利用。2、头两年没有合理的扩大产能,生产线没有及时更新。3、没有合理的减少综合费用。比如什么时候购买生产线可以减少折旧,广告费这样既投中又不浪费。综合费用和销售收入是影响所有者权益的最大因素。4、我们公司团队在前两年没有很好的分工与合作,导致决策不完善甚至失误。比如前两年我抢着做财务报表,生产经营也管,销售也管,没有做好分析决策。5、在和周边的订单买卖时有一点点失误,由于出价格不合理,我们失去了最后的一年的一个关键订单。6、产品研发上我们一直认为不需要开发时间长久的国际市场和Saphire产品,以致在最后一念失去了一些订单。

对我们组的评价:前期我的职责不够明确,参与了过多的工作,没有分工给他们的。从第三年开始,我们团队很协作,各司其职,各尽其能。总的来说,做财务的王珏和丁楠谨慎认真,每一笔帐都作了详细的分录;做营销的曾璐伟对广告费和订单分析相当细致,几次广告投得很不错。做生产的何润文在起初就计算一年的生产能力和原料需求,一次买回所有的材料,节约了现金支出压力。做研发和企划的杨泽涵也很积极的统计其他组的生产能力和研发状况,对我们的决策很有利。

总的来说,这次ERP实训让我们感受到了团队就是要团结,就像我们的口号说的“齐心协力,共创佳绩”,凭着细致和认真,我们的经营还算不错。并且在这一次的ERP实训中,我学到了很多实务知识,把课本的知识应用了一点点,如管理学的竞争能力分析,财务会计的报表,都是第一次在这里应用。这一次实训,我想说的是:很累,很开心,很受益!

在这次实训,我们学习了手工ERP和电子ERP实训,让我们感受并体会现代企业运作过程,了解企业经营的过程,认知市场、产品和市场的定位,感受生产过程管理,认知财务管理的内容及经营核算.

通过这次实训,认识现代企业从销定产的全部流程,了解企业管理中各个环节的活动及功能,感受企业盈利实现过程,初步了解财务报告的各要素以及制作过程等

了解到现代企业运作过程。例如:制造型企业的基本要素;企业竞争市场的激烈程度,以及销售产品的流程及规则;企业生产,采购,库存管理的规则,企业财务管理,资金流动的规则,资金的投入过程,感受经营活动中的资金流动及控制。

管理一间公司真的很不容易,从资本、资产、损益的来源、企业资源、企业资产与负债和权益的结构,企业经营的利润和成本关系。如果我们做错了其中的一个程序,很容易让公司损失,所以要很认真地去做好每一个程序,不可以出现差错。

在这次沙盘师王军恒的沙盘实训,让我们学到了很多的东西,如何管理一间公司,如何让公司赚钱等等这些都很重要。在这次的实训中,让同学们之间加深了友谊,加强了大家的团结性,在学习之余,还加强大家的团结,实训让我们很开心.