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《会务接待岗位职责(通用3篇)》

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会务接待岗位职责(精选3篇)

会务接待岗位职责 篇1

岗位职责:

1、来访宾客的接待、登记、指引;

2、负责会议室的.安排、布置与服务工作,如会议登记、会议室准备、会议中倒水、会议结束后整理等工作;

3、做好来宾礼仪接待、签到及迎送工作;

4、完成领导交办的其他任务。

任职要求:

1、男女不限,高中以上学历,无官端正;

2、从事会务接待或礼仪接待、酒店服务员等相关工作经验,对办公楼会务接待、行政接待工作程序熟悉;

3、具备优秀的服务意识,口头表达的能力;

4、良好的沟通、协调能力,及较强的保密意识;

5、较强的适应与抗压能力。

会务接待岗位职责 篇2

会前准备

1、与会议主办单位确认会议的报到日期、会议名称、会议用水牌和布标、到会的大致人数、使用会议室的日期和会议室摆设方式、会务组老师(或工作人员)到达日期(确认航班或车次)、会务组的会议要求(会议主办单位内容,到会讲课老师的安排和待遇、接送问题、酒店住宿安排、讲课的时间、有关会议安排的细节问题、会后考察的具体行程安排);同时提供所掌握的酒店情况给会议的老师以供其参考,在推荐酒店的过程中需要注意选择的酒店的价格在符合会议要求的范围内。

2、在上述情况落实后尽快将所选酒店订妥(房间、餐标、会议室价格按天计算、酒店位置),落实在会议报到日期接站所用车辆和联系方式(需根据报到人数安排相应接站用车);落实会后考察行程的用车、导游、火车票、飞机票、地接社(只是提前进行大致预订)。▲会议场地要求:9个多媒体教室;容纳2—3人左右3、在酒店预订完毕后,将酒店的.大致情况以书面的形式将传真件发送至主办方,尤其是将酒店的具体准确的所在地理位置和从机场或火车站出发到达酒店的乘车(公交车)方式告知会议主办方;同时可再次与对方确认会议报到人数和日程安排有无变化或是更改。

4、第三项:工作完毕后可向行程用车单位或个人、导游、机车票、地接社作出相对准确的答复,以便对方作出相应的安排和接会准备。

5、准备会议所用相关用具(会议在酒店或团队车辆使用的各类标识、签到登记的表格、文具用品、学习资料袋【包括:笔记本、笔、文件袋】、预订返程交通所用表格和车次时刻表、相应的返程交通价格表、会后考察的纪念品【礼品】、座签牌)同时通知会议:用酒店此次会议的名称和对于提前到达的学员如何安排住宿。

6、通知酒店,会务工作人员需要提前一天【也可根据到会人员的情况而定】进驻酒店并准备会务组用房;同时通知接站的用车和确认司机的联系电话、车型及接站人员会议所在酒店和会务组房间号;同时与会议主办方联系告知会务工作人员已经入住酒店。在入住酒店后须将会议的名称和报到地点、乘车方式、酒店联系电话、会务组所在房间通知办公室职守人员

会前报到

1、入住酒店的工作人员须将会务组房间布置好以便会议报到时使用;同时与酒店各个相关部门协调好会议细节问题(如:会议用布标、水牌、会议室、餐厅的情况);将会务组标识张贴好在容易看到的地方。

2、详细了解本会议所用场所的位置【如:餐厅、会议室、会务组老师和讲课老师所用的房间】。

3、相关会议使用设备的准备情况【如:会场布置情况、多媒体投影仪】。

会议期间

1、会议在报到期间最重要的是【收费】。在收费过程中必须细致、准确、书面登记。收费过程中必须严格按程序操作

(1)确定学员情况(2)根据情况计算应交费用(3)填写收费【收据】不撕!(4)收款(5)将收据撕下交于学员(6)填写报到表。

2、在出现收费后,收据已开出的情况下;学员行程出现变化必须在【原收据】的基础上进行加注或更改,更改后的内容必须有客人签字和日期。

注意问题

1、会务组必须始终保持整洁、干净和安静的环境。

2、会务组所用的书面文件需保存完好。

3、会务款的支出或相互来往必须以书面形式体现;及相互出据凭证。

4、各人会务款必须保管好,做到每天进行清点,保险安全的寄存。。。展开

会务接待岗位职责 篇3

职责描述:

1、负责对公司各项规章制度、公司级会议部署任务的执行情况进行行政监察与督办。

2、负责公司日常行政管理工作,确保正常运行。包括:年度行政人事预算的制定和执行;差旅监控管理;会议组织与管理;公司证照、文件档案管理;办公用品的申购与管理;办公环境与固定资产管理;公务车管理等。

3、根据各部门人员需求情况,整合内部人员调配方案制定招聘计划、进行面试和筛选。

4、根据公司绩效管理制度组织实施绩效考核,并对各部门绩效考核评价过程进行监督与协调,使公司的绩效管理制度体系化。

5、塑造、维护、发展和传播企业文化,及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题

任职要求:

1、大学本科及以上学历,人力资源、行政管理、文秘等专业

2、 2年或以上人事行政经理工作经验

3、精通office办公软件的操作,擅长excel和word

4、良好的沟通协调能力,工作积极主动,责任心强