《物业管理经理工作职责是什么汇编31篇》

物业管理经理工作职责是什么（精选31篇）

物业管理经理工作职责是什么 篇1

职责：

1、落实公司标准体系建立及解读培训;

2、制定品质检查计划，定期开展品质督导检查工作并组织品质督导分析会;

3、项目前期介入管理，制定项目接管计划;

5、客户满意度控制(过程满意度、年底满意度测评、报事投诉);

6、战略发展与品牌宣传;

7、多种经营指标分解与达成;

8、风险预控等。

要求：

1、30-45岁，物业管理相关专业优先;

2、5年以上大型物业企业同岗位工作经验;

3、熟悉物业管理专业知识、国家物业管理相关法律法规;

4、熟悉业行业先进管理理念、办公软件使用知识 ;

5、有良好的管理、统筹、沟通、协调能力;

6、该项目位于重庆铜梁区，需要能够接受出差或派遣。

物业管理经理工作职责是什么 篇2

1、制定部门年度工作计划和考核指标，部署部门季度、月度等工作任务;

2、负责物业质量管理体系的实施、维持和改进，落实公司各类规章制度、决议与检查事项，对辖区人员服务质量进行培训，并反馈结果;

3、负责物业共用部位、共用设施、设备的使用管理、维修和更新;

4、负责商业体内公共地面、广场外公共地面、地下停车场的秩序与品质;

5、负责合理调配外包保安、保洁公司人员，协调各岗位的分工与协作;

6、负责员工的激励、考核、培训。

物业管理经理工作职责是什么 篇3

1、全面负责物业项目的人员管理、财务管理、物品管理和各项现场管理;

2、能及时向各部门传达公司各项工作会议的精神及颁布的制度，督促严格执行;

3、落实人员做好各类物业内楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、门卫保安、卫生消毒、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作;

4、根据公司和物业项目的要求，参与审查、签订对外的各项经济合同;

5、审核房屋、公共设施的维修、养护计划和业主/租户装修申请，组织维修人员按时保质完成各项任务，并检查督促业主/租户按规定进行装修;

6、对业主/租户之间在物业使用中发生的争议进行协调;

7、具有住宅物业、园区物业或商务公众物业工作经历，精通物业服务各项工作的具体内容、标准、程序;

8、有注册物业管理师证书或经济师、工程师职称者优先。

物业管理经理的工作内容2

1、参与前期策划工作等前期事物工作，协助提出项目定位方案及配合物业项目接管验收。

2、执行政府各项法规、法令及物业管理规约，与政府主管部门保持良好关系。

3、主抓物业管理，知道已交付项目运营活动及管理事物。

4、及时处置物业项目运营中存在的问题，妥善处理一切紧急及突发事件。

5、上级领导交办的其他工作。

物业管理经理工作职责是什么 篇4

1、负责制定案场物业服务方案，制定负责案场管理制度，对区域各案场团队工作进行监督指导;

2、负责编制案场团队岗位职责及操作指引，并进行全员培训;

3、负责案场固定资产、日常物料的采购、管理及维护;

4、严格按照公司要求管控营销案场，完成营销案场的接待、服务展示性工作，以确保案场服务质量;

5、负责带领案场员工完成营销案场的接待、服务展示性工作;

6、积极配合营销中心完成营销节点所需的各项事项。

物业管理经理工作职责是什么 篇5

1、负责城市物业分公司日常物业服务管理工作，完成销售物业接管入伙;

2、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施;

3、负责住宅小区工程、保安、保洁、客服现场管理及执行情况的检查监督;

4、组织制定工作管理办法、工作程序制度，编制、审核物业项目年度、月度计划;

5、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度，了解部门员工思想状况，对不良倾向及时纠正;

6、负责对物业团队直接下属工作业绩考核，并与工资挂钩;

物业管理经理工作职责是什么 篇6

1. 负责物业服务中心的全面工作，向总经理负责。

2. 根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

3. 拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。

4. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

5. 对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

6. 指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

7. 负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;

8. 每周组织一次工作例会，每月组织一次全体员工大会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高;

9. 每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;

10. 负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。

物业管理经理工作职责是什么 篇7

一、职责：

1、负责项目业务工作，确保小区运作正常，控制管理费合理支出;

2、负责组织部门修订、完善各项规章制度;

3、制定年度计划及专项计划，制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划的完成;

4、不断改善服务质量，狠抓基础工作，确保物业升值能力;

5、配合营销案场管理、前期介入、交接验收以及运作管理。

二、岗位要求：

1、良好的`服务意识、团队管理能力及经营意识;

2、较强的沟通协调、抗压、独立决策能力;

3、具有三年以上独立操盘20万平米以上的高端物业项目管理经验;

4、掌握物业法律法规、财务知识及ISO9001知识;

5、年龄28-35岁，持有注册物业管理师或具有其他中级职称优先

物业管理经理工作职责是什么 篇8

一、职责：

1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程

4、妥善处理一切紧急及突发事件;

5、负责监管项目资产的运行情况;

6、负责处理租户、商户投诉，保持环境卫生及维持治安秩序。

7、对物业管理中的'安全、消防、合同管理、环境卫生、客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作

二、任职资格

1、大专或以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理经理人上岗证优先;

2、具有大型办公楼宇物业管理相关经验，且在管理岗位上工作三年以上，在五大行有工作经验者优先;

3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度;

4、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

5、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;

物业管理经理工作职责是什么 篇9

1、秩序维护：及时解决园区商户企业日常经营中出现的秩序问题;

2、安全管理：带领安保团队进行日常的安全检查;

3、消防管理：对消防通道及消防设施进行定期检查与维护;

4、清卫管理：对清洁卫生进行管理与监督;

物业管理经理工作职责是什么 篇10

1、工程土建类或相关专业专科及以上学历，持有物业管理师证书;

2、熟练办公(CAD)软件，5年以上工程项目及相关管理工作经验，掌握工程项目土建、设施设备安装、装饰类工程等专业标准、技术特性;

3、具有高度责任感和严谨务实工作态度;良好的团队合作和学习能力;

4、具有物业管理实践经验和良好业绩，熟悉办公楼业态物业管理，熟悉消防、 安全保卫、清洁、绿化、工程等行业法规和工作规范

5、熟悉质量管理体系等相关管理体系的建立和运行;

6、对所在物业管理项目区域的物业管理服务活动实施全程管理，确保其各项服务工作达到标准化、规范化、程序化、专业化的目标

7、制定物业管理服务年度工作计划、财务预算和决算;

8、开展日常管理工作，负责对物业管理服务质量体系的考核与评审;

9、定期召开物业管理工作会议，制定工作报告，沟通处理重大事件;

10、定期对业户进行拜访，听取业主、使用人的意见和建议，对业户投诉情况的处理结果进行回访，做好回访记录，统计并总结;

11、制定、整理各类报表和物业经营、管理信息，供公司管理决策参考。

物业管理经理工作职责是什么 篇11

1. 了解、掌握物业管理法律、法规方面的信息，并负责传达各部门;

2. 负责定期对各物业服务中心日常服务工作进行监督检查;

3. 按照品质检查制度制作质量月报，监督整改;

4. 负责与各物业服务中心协作组织和策划业主文化活动的开展;

5. 协助建立完善的培训体系与培训制度;

6. 负责公司员工的各项专业培训工作及培训效果的跟踪;

7. 协助编制本公司质量手册、质量计划、程序文件和质量体系运作监督、检查工作;

8. 负责修改与审定程序文件，作业指导书及各种报表和运行路线;

9. 完成领导交办的其它工作;

10.企业文化的推广及实施工作。

物业管理经理工作职责是什么 篇12

1、制定并实施公司商业/住宅/写字楼项目的工程物业前期介入计划及前期介入工作流程，提出前介合理化建议，并安排协调落实;

2、对项目写字楼及商业部分进行前期介入及运营期物业管理;

3、商业开业前物业管理各项筹备工作的牵头落实，物业筹建计划的制定与推进，组织落实物业相关的移交、装修、交付、消防验收等管理等;

4、制定实施物业前期介入及筹备阶段各项费用预算和报审;

5、对项目的物业服务运营效率、服务质量标准的执行情况的监督检查和评估考核工作;

6、项目物业年度预算的制定和报审;

7、涉及保障项目更好运营的物业改造的方案的实施;

8、针对物业管理存在问题推进物业公司进行整改并协调解决;

9、招商项目物业条件审核、招商立项报告审批;

10、协助核定招商物业管理费的收费标准;

11、招商项目工程物业条件改造计划制定，推进物业改造进展;

12、负责与合作单位公司之间的沟通和交流，加强合作关系;

13、负责加强与政府工程物业主管部门的沟通和外联工作。

物业管理经理工作职责是什么 篇13

1.在运营中心总监直接领导下，负责物业公司的日常事务和管理工作。

2.建立健全规章制度，提高服务质量，落实奖惩制度。

3.安排调整本部门人员工作，制定工作计划，组织编写报告文件。

4.会议活动组织或参加，负责传达公司文件、通知及会议精神。

5.检查本辖区各部门工作情况并进行考核，按要求抓好管理。

6.熟悉国家法律法规和物业管理规定，掌握业主情况，解决好有关投诉，。

7.做好物业费、车辆管理费、水电费等费用收缴组织落实工作。

8.加强各部门间团结合作，密切与其他部门联系，互相沟通协调。

9.负责传达落实各级政府部门的物业工作要求任务。

10.完成公司领导交给的其他工作任务。

物业管理经理工作职责是什么 篇14

职责：

1、负责项目业务工作，确保小区运作正常，控制管理费合理支出;

2、负责组织部门修订、完善各项规章制度;

3、制定年度计划及专项计划，制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划的完成;

4、不断改善服务质量，狠抓基础工作，确保物业升值能力;

5、配合营销案场管理、前期介入、交接验收以及运作管理。

岗位要求：

1、良好的服务意识、团队管理能力及经营意识;

2、较强的沟通协调、抗压、独立决策能力;

3、具有三年以上独立操盘20万平米以上的高端物业项目管理经验;

4、掌握物业法律法规、财务知识及ISO9001知识;

5、年龄28-35岁，持有注册物业管理师或具有其他中级职称优先

物业管理经理工作职责是什么 篇15

1.每天早上9：00巡查厂区和各租户卫生，消防通道车辆的停放。

2.负责管理厂区和租户的绿化、治安、维修和接待回访等工作。

3.负责厂区和租户公共设施，电梯，消防设施设备使用过程中的维修。

4.负责各租户水电抄表，房租按时催缴，合同到期的拟定。

5.厂房出租谈价，议价。

6.负责租户投诉和突发状况处理。

7.负责处理出租的日常工作。

物业管理经理工作职责是什么 篇16

1、负责经营单位工程管理规章制度的建设与管理，对执行情况进行落实和监管并定期进行修订优化;

2、负责各项目工程品质的指导与监督;

3、服从公司领导的各项安排、责任心强;

物业管理经理工作职责是什么 篇17

1、负责物业服务中心的全面工作，向总经理汇报;

2、负责制定各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;

3、负责制定安全、环境、消防工作计划，并对实施情况进行检查与监督;

4、负责保洁、绿化 、停车场、消防安全等方面的管理与监督工作， 负责审核停车场收费服务及日常管理的筹划、经营工作;

5、负责本项目服务中心的检查、督促、考核工作;

6、负责本项目的租户、顾客投诉处理工作;

7、负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通与协调工作;

8、积极响应总部及物业公司号召，完成领导安排的其他工作。

物业管理经理工作职责是什么 篇18

1.负责物业服务管理的全面工作，向总经理汇报工作;

2.对管辖项目内发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，并提出处理建议;

3.指导检查管辖项目内的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;

4.负责前期与物业管理公司对接、大楼物业招租以及正式入驻后的大楼物业管理;

5.上级安排的其他工作。

物业管理经理工作职责是什么 篇19

职责：

1、精通商业物业管理相关法规，善于商业物业公司组建、经营及租赁管理，熟悉商业物业公司管理模式和工作流程，具有良好的服务意识、客户沟通能力与创新精神;

2、对大型商业物业营销策划的制定、执行、品牌调整、承租户管理、客户服务等商业运营工作有全面了解;

3、对商业物业的运营状况有准确的分析与洞察力，具有丰富的行业合作渠道资源和高度的职业道德素质;

4、具备强烈的责任心和优秀的团队领导能力、管理能力、部门协调能力、工作执行力、应急处理能力;

5、能够承受较大的工作压力

任职要求：

1、年龄40岁以下，本科及以上学历，具有5年以上同业管理工作经验，持有物业管理师或企业经理职业资格证书优先考虑;

2、具有较强的组织协调能力，熟悉物业管理工作流程，有强烈的责任心和团队精神;

3、熟悉国家、政府有关物业管理方面的法律、法规，掌握物业行业状况及发展趋势，熟悉各业务模块标准化体系运作，具有质量管理的知识和经验。

物业管理经理工作职责是什么 篇20

1、在公司总经理的领导下,全面负责物管部的各项工作。

2、负责公司所辖房屋建筑,公共设施,机电设备、消防设备等技术和管理工作;

3、负责制定本部门的各项管理制度及应急措施,确保质量管理体系在本部门有效运行;

4、负责向经营户及消费者提供日常维修、保安、保洁、仓储维修等服务。

5、负责对本部门各班组的工作进行检查,指导;

6、负责经营户及消费者装修申请、审批工作及较大规模的装修验收工作;

7、负责参与楼宇工程验收交接工作及制定楼宇工程验收实施计划。负责组织新接物业的机电设备运行调试工作;

8、负责对本部门发生的重大事故,组织调查分析及处理工作;

9、对采购物资和提供服务的供方进行评价;

10、负责审核本部门提交的物品申购报告,交主管领导审核的并报总经理批准;

11、负责本部门水、电等各专业技工的工作技能的培训及考核计划的制定,并配合物管部组织实施;确保其正常运行。

12、监督、组织实施与物业管理有关的计量检测设备的定期校准工作。

13、全面规划公司服务设施、消防设施的添置、安装、调试、运转和维修等工作,为质量管理体系的正常运作提供保障;

14、负责收集设施、设备运行原始记录,并进行统计分析,为提高运行质量提供依据。

15、组织领导工程技术人员的岗位培训。

物业管理经理工作职责是什么 篇21

1) 严格按照公司文件管理制度的要求进行作业，对项目进行监督、管理，提出合理化的意见与建议;

2) 接待和处理业户投诉、回访工作和信息反馈工作，并制定纠正和预防措施并上报总经理;

3) 监督、抽查、考核本责任区域内保洁承包方的保洁服务质量，督导保洁员工作;

4) 不定期进行下级岗位人员工作检查;

5) 执行项目各部门培训计划，按需对下级岗位人员进行培训;

6)完成领导交办的其他工作。

物业管理经理工作职责是什么 篇22

职责：

1、负责商业中心设备设施管理工作，部门固定资产的管理;

2、负责商业中心安全管理工作、环境、消杀、绿化管理工作;

3、负责物管部预算及费用支出的控制;

4、负责各分包经营管理商指标的管理;

5、完成领导交办的其他工作。

岗位要求：

1、男，年龄28-35岁，本科及以上学历;

2、五年以上大型商业物业、保安保洁部门管理工作经验，三年以上同岗位工作经验;

3、熟悉国家或地方物业管理相关法律法规;

4、熟练使用办公软件;

5、协调能力强、沟通好、执行力强、抗压、认同万达。

物业管理经理工作职责是什么 篇23

职责：

1，负责物业安保团队日常管理、安保人员培训及团队建设;

2，协助项目经理严格按照公司标准流程，落实并监督管理处的运营工作，并负责各类大型活动的相关协调;

3，协助项目经理定期客户拜访，了解客户需求，制定并实施服务改善方案，提高客户满意度;及时并有效处理客户投诉;

4，协助项目经理负责对外(与政府主管部门，发展商)的联络事宜，做好内部(包括与公司各部门)的协调;

5，处理指挥各类突发事件;

7，完成领导交办的其他任务。

岗位要求：

1，中专级以上学历;

2，三年以上物业或安保行业从业经验;

3，具备保安证、消控证者优先;

4，熟练掌握基本办公软件使用。

物业管理经理工作职责是什么 篇24

1、主持物管中心全面工作，贯彻落实公司各项管理方针和目标/指标，保证管理体系的有效运行，对管理和服务的质量负责；

2、负责对物管中心日常工作的检查、监督、指导、改进和所管辖区的日常巡视、检查；

3、负责日常公关活动，协调项目与公司、地产、客户及相关协作单位之间的关系；

4、定期组织业主满意度调查工作，提高业务满意度；

5、在管理权限范围内的文件批阅及管理处财务预算费用范围内发生费用及各种费用支出的审批；

6、负责项目重大质量问题、突发事件、事故处理，并组织实施纠正、预防和改进活动。

物业管理经理工作职责是什么 篇25

职责：

1、协助项目负责人就保安、消防、保洁、绿化、虫控等各项服务进行监管，对项目的管理品质提出合理化建议并做好部门间的沟通;

2、协助项目负责人制定项目管理计划，起草和处理相关发文/报告;

3、与业主建立和保持良好的工作关系，对业主的意见做好反馈，并及时传达给其他部门解决跟进;对解决情况进行回访;

4、监督安保、保洁等外判单位的管理工作，确保外判业务符合公司服务要求;

5、租户二次装修的手续办理，及协调物业中心各部门跟进及过程监管及收交楼;

6、协助项目负责人与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系;

7 、完成项目经理交办的临时性工作和专项。

任职要求：

1.30-45岁，男女不限;

2.统招大专以上学历，物业管理类专员者优先，有8年以上物业管理从业经验;

3.熟悉物业管理相关法律法规，熟练掌握物业管理基础知识;

4、持有物业经理上岗证，接受过专业物业管理、企业管理等方面的培训;

5、有强烈的进取心与高度的工作热情，具有较好的亲和力，良好的团队合作精神以及较强的服务意识。

物业管理经理工作职责是什么 篇26

1. 负责项目开业前清洁拓荒及装修现场安全、文明施工管理工作。

2. 负责各级人员的培训和应急预案演练工作。

3. 负责项目人员日常工作管理和绩效考核工作。

4. 负责协助配合营运部各类旺场活动组织和实施工作。

5. 负责协助营运部开展多种经营，增加公司经济效益。

6. 负责其他部门临时需要配合的工作。

7. 负责项目车辆交通秩序管理及停车场收费管理工作。

8. 负责项目消防、安全及公共秩序维护管理工作。

9. 负责项目日常保洁、绿化、消杀防疫管理工作。

10. 负责装修审批及现场安全、文明施工管理工作。

物业管理经理工作职责是什么 篇27

1、物业项目管理经验丰富;

2、能独立完成物业各项制度制订;结合实际情况制订实施细则，并组织实施。

3、对本职工作有不断改进的想法和推动能力，实操工作能力很强;

4、对服务需求能主动想办法给予实现，实现需求时主动与需求方进行沟通;

5、熟悉物业预算控制;

6、对辖区业户的经营行为实施规范管理，维护大厦统一形象。

7、定期组织水、电、气、消防、房屋公共设施、设备以及环境卫生等工作的综合性检查，及时解决发现的问题。

8、熟悉人力资源管理模块，人员的培训，招聘等。

物业管理经理工作职责是什么 篇28

1、负责组织开展公司质量工作，对各项目的质量工作进行指导、检查、考核与督促改进;

2、负责公司品质管理体系文件建设规划 ，并具体组织实施，确保公司制度体系的完整性;

3、负责公司各项目客户关系、秩序维护、环境、物业服务品质检查、督导、分析、报告及纠正等管理工作;

4、对公司运作机制、模式定期检讨，提出提升建议;

5、完成上级安排的其他工作。

物业管理经理工作职责是什么 篇29

1、制定项目物业工程管理方案和管理体系;

2、负责项目内部保安保洁的管理调配及工作统筹安排;

3、负责提报机电设备年度工作计划、设备维修费用计划，设备报废和更新计划及工程改造费用计划;

4、负责制定部门预算，监督、控制部门预算支出，确保辖区各系统设备的低成本正常运行;

5、负责协调与供电、给排水、消防及有关施工单位的`关系;

6、负责处理本部门责任范围内的重大投诉事件和突发性事件;

7、完成新项目筹备期项目的工程前期介入、接管与验收。

物业管理经理工作职责是什么 篇30

职责：

1、全面负责学校后勤物业管理服务的运营管理工作;

2、制定项目年度物业管理方案，管理日常物业的服务品质;

3、对本部门的人员定期开展物业管理知识普及及培训工作;

4、配合、协助校方各类活动的开展，做好后勤保障;

5、妥善处理一切紧急及突发事件。

6、听从公司安排，完成公司领导交办的其他任务。

任职资格：

1、年龄在30-50岁之间，男女不限，具有大专以上学历，具有物业管理、酒店管理和工商管理等管理专业;

2、5年以上物业管理相关经验,且在管理岗位上工作3年以上;

3、 熟悉物业管理工作流程、物业管理条例及相关的法律法规，有丰富的客户服务及物业工程、安保、保洁和绿化管理工作经验;

4、熟练使用办公软件，具备良好的沟通协调、应对突发事件能力。

5、具备良好的职业道德和团队精神，抗压力强。

物业管理经理工作职责是什么 篇31

1.主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作；

2.安排客户报修的接待、报修工作；

3.管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化等工作；

4.检查与指导维修人员工作；

5.核算及监督房屋、大厦的水电费和管理费。